Serveur se en Restauration H/F - Hotel des remparts

Fiche de Poste : Personnel de Salle (H/F)
Prise de poste : 1er mars 2026

1. Excellence de l'Accueil et Conseil
Ambassadeur de l'établissement : Accueillir et accompagner le client avec une présentation irréprochable (tenue réglementaire : pantalon/jupe noir, haut blanc, chaussures noires).

Expertise restauration : Maîtrise parfaite de la carte pour conseiller les clients et répondre à leurs attentes.

Service de bienvenue : Service au plateau des apéritifs et amuse-bouche.

2. Maîtrise du Service et Opérations
Mise en place : Dressage des tables et vérification rigoureuse de la propreté de la vaisselle.

Flux de commande : Prise de commande (manuelle ou numérique) et transmission fluide en cuisine.

Rythme et Agilité : Optimisation des déplacements pour réduire l'attente client, tout en gardant un oeil vigilant sur l'ensemble des tables.

Fin de service : Édition de l'addition et encaissement des règlements.

3. Savoir-être et Rigueur
Satisfaction Client : S'assurer du bien-être des convives tout au long du repas.

Esprit d'équipe : Collaboration active avec ses collègues et respect de la hiérarchie.

Normes d'hygiène : Application stricte des protocoles HACCP et des règles de sécurité alimentaire.

Atout Linguistique
Langue étrangère (Anglais souhaité) : Capacité à accueillir la clientèle internationale, à expliquer la composition des mets et à prendre les commandes avec aisance.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Préparer des boissons chaudes ou froides

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).