Conseiller - Conseillère Funéraire H/F - Entreprise Malherbe

Etre un conseiller funéraire, c'est coordonner toutes les actions nécessaires pour écouter, analyser et satisfaire la demande du client.
Poste multitâches, le conseiller accueille les clients, prépare les cercueils, gère une chambre funéraire, assure les ventes au magasin, fait les démarches auprès des mairies, des hôpitaux....C'est aussi la tenue des locaux, l'approvisionnement des magasins, assurer une prise de commande, une vente et tenir une caisse.
C'est contrôler la conformité des prestations, des différentes étapes de l'hommage rendu, organiser et gérer les différents intervenants lors d'une sépulture et avoir une priorité, la satisfaction de la famille. Vous serez aussi maitre de cérémonie et porteur funéraire, et participerez à l'hommage rendu selon les souhaits des proches.
Poste basé sur le Mans et nos différents lieux de vente Allonnes et Sargé-Lès-Le Mans.

Diplôme de conseiller funéraire exigé

Experience: Débutant accepté

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services funéraires

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.