Chargé de Production Télécom H/F - ACASS

ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Chargé de production dans le télécom (H/F), dans le cadre d'un recrutement en intérim de 6 mois renouvelable.

Le poste est à pourvoir dans le département des Alpes Maritimes (06).

Vos principales missions seront de :
Planifier quotidiennement les interventions clients
Veiller à la satisfaction clients (Expérience Clients, Enquête et questionnaire .) et à l'amélioration des indicateurs performance et qualité
Optimiser les processus et la mise en place d'outils. Les délais et les coûts des prestataires
Réaliser les Modes Opératoires, adapter les processus et définir les stratégies
Assurer l'animation des indicateurs liés à la qualité et proposer des axes d'amélioration
Participer à l'élaboration et au suivi des plans d'actions

Profil recherché :
- Formation dans le domaine de la gestion d'entreprise, gestion d'équipes ou de projets
- Une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
- Excellente maîtrise de la gestion de projets et de l'amélioration continue. Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et de reporting
- Capacités d'adaptation et d'analyse. Bon relationnel, polyvalence, rigueur. Aisance rédactionnelle

Salaire et avantages :
De 15 à 20€ brut/h + panier repas de 14€ par jour travaillé. Contrat en 35h/semaine du Lundi au Vendredi : 8h30-12h // 13h-16h30 > horaires variables selon les plannings. + Véhicule de service, carte essence et péage. + Prime de production mensuelle selon les performances atteintes.

Experience: 4 An(s)

Compétences: Réseaux informatiques et télécoms,Concevoir et gérer un projet,Evaluer le résultat de ses actions

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.