Conseiller Numerique - Mairie de Elancourt H/F - Communes

Accompagnement des usagers Élancourtois dans leurs démarches administratives numérisées
- Soutien des usagers dans leurs démarches « e-administratives » (accès aux logiciels, plateformes, inscription et utilisation des divers sites institutionnels : pôle emploi, CAF, PRONOTE, CNAV, CPAM, Impôts etc...) dans l'optique de favoriser l'autonomie de l'usager à ces pratiques numériques
- Aide et initiation à divers usages numériques du quotidien : tri et transfert de photos, utilisation d'imprimante 3D, gérer les réseaux sociaux (création de profil : gestion / protection)
- mise en place de dossiers numériques / identité numérique : gestion des documents nécessaires à la « e-administration » (photo d'identité, CI, justificatif de domicile, impôts, etc), accès plateforme « France connect » et autres sites institutionnels
- Sécurité : information sur les « coffres fort numériques », la protection des données (informations diverses selon les besoins), conférence et ateliers sur la cybersécurité.
Elaboration d'une offre de service au plus près des besoins immédiats du public et des services de la Mairie
En collaboration avec la responsable, les collègues du CMN et des services de la commune (CCAS, Enfance / famille, PM, Affaires générales, Jeunesse / Logement, Ressources Humaines ; Affaires économiques...) :
- Mise en place de conférences d'information et ou d'ateliers (d'accompagnement, ludiques ou de formation)
- Création de documents supports : tutoriels, pas à pas...qui pourront être mis à disposition du public en dehors des ateliers sur le site de la ville. Autres outils de communication à développer (newsletter par exemple)

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o078260126001026-conseiller-numerique?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Savoir-faire de la veille technologique (orientée institutionnelle)
Savoir-faire de l'accompagnement individuel
Savoir organiser des rencontres collectives, planifier des rendez-vous
Maitrise la navigation web et ses services (administration en ligne, webmails, réseaux sociaux, cloud, etc...)
Savoir créer des documents supports
Savoir gérer son temps et ses priorités