Réceptionniste de Jour H/F - Ibis Styles Paris 16 Boulogne

Premier contact avec le client, vous représentez l'image de l'hôtel !
Guidé par notre Première de réception, vous saurez accueillir le client et le suivre tout au long de son séjour.
Vous avez le sens du contact, aimez faire plaisir et vous faire plaisir ?
Ne cherchez plus, venez rejoindre Marie, Laurent, Marion et toute l'équipe de réception !
Expérience professionnelle
- Souriant
- Anglais, Allemand, Espagnol obligatoires
- Esprit d'équipe
- Dynamique
- Motivé

Avantages
- Prime d'objectif
- Membre d'un réseau de franchise dynamique et en plein essor
- Possibilité d'évolution à court et moyen terme
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire :
- Primes
Lieu du poste : En présentiel

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Russe exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.