Responsable des Systèmes d'Information - Mairie d'Ostwald H/F - Communes

La Ville d'Ostwald recrute un·e responsable des systèmes d'information.

Définition du poste : Responsable informatique et téléphonie. Il veille au bon fonctionnement des équipements informatiques et des logiciels, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.

Temps de travail : temps complet, horaires flexibles avec plages de présence obligatoire 9h-11h30 et 14h-16h30

Rémunération / Avantages : selon grille indiciaire + régime indemnitaire selon délibération + prime d'été + prime de fin d'année + participation à 75% de l'abonnement transports en commun + forfait mobilité durable + participation employeur à la protection sociale (mutuelle/prévoyance) + action sociale selon ancienneté + tarifs réduits (piscines et médiathèque de l'Eurométropole).

Développer et anticiper les besoins informatiques :
- Participer à la définition des orientations stratégiques
- Définir et faire évoluer la politisque en matière de sécurité informatique
- Elaborer un plan pluriannuel des systèmes d'information
- Participer au suivi budgétaire
- Assurer la veille juridique et technique
- Participer à l'élaboration des marchés publics
- Préconiser de nouveaux usages à même d'apporter efficacité et confort d'utilisation pour les utilisateurs

Aider et accompagner les utilisateurs :
- Garantir la continuité du service informatique et de l'ensemble des moyens de communication fourni aux collaborateurs
- Accompagner les utilisateurs dans leur utilisation des outils informatiques et de téléphonie
- Concevoir des supports pédagogiques et didactiques à destination des utilisateurs
- Tenir à jour la charte informatique et tout autre support nécessaire et en assurer la bonne application

Assurer l'encadrement de l'agent sous sa responsabilité :
- Manager, conseiller, orienter et encadrer l'agent
- Définir les besoins du service
- Evaluer l'agent
- Veiller à la réactivité et à la qualité des services rendus

Missions complémentaires :
- Etre le référent RGPD (réaliser la mise en conformité aux règles de protection des données)
- Assurer la gestion et la programmation des digicodes et visiophones
- Participer à la gestion de la vidéosurveillance des bâtiments
- Participer à la gestion du réseau fibre Ville
- Participer à la gestion et la programmation des systèmes de contrôle d'accès

Expérience similaire exigée, niveau requis Bac +3, permis B manuel demandé.

SAVOIR (connaissances théoriques) :
- Connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows, Mac OS) ainsi que des logiciels et progiciels
- Connaître les bases des configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
- Connaître les bases des réseaux informatiques et de la téléphonie sur IP

SAVOIR FAIRE (compétences techniques) :
- Travailler en autonomie et prendre des initiatives
- Anticiper les besoins et innover
- Appliquer règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
- Conduire un entretien d'assistance par téléphone

SAVOIR ETRE (qualités) :
- Adaptabilité : faire face aux différentes situations et aux besoins de la collectivité
- Capacité d'écoute et de réponse
- Respect et reconnaissance d'autrui
- Discrétion, respect de la confidentialité des données
- Sens de l'accueil
- Faire preuve de pédagogie