Réceptionniste en Hôtellerie Débutant H/F - Best Western

L'établissement Hotels B&B forme et recrute des Réceptionnistes en Hôtellerie à Aubagne et Gémenos.
Une formation préalable financée par France Travail (POEI) permet d'obtenir un certificat de compétences "Assurer les opérations relatives au séjour des clients" en 350h00 au centre AFPA de Marseille Saint-Jérôme 54 boulevard Laveran 13013 Marseille à partir du 28/02 au 01/06/2026.
La formation sera suivi immédiatement d'un contrat saisonnier.

Vous disposez idéalement d'une première expérience en qualité d'agent d'accueil
Vous avez des bases en anglais
Vous disposez d'une excellente maitrise du français à l'oral comme à l'écrit
Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.