Chef de Projet Événementiel Junior H/F - France Travail

Rejoins l'équipe Expert Événementiel de Kactus et contribue à transformer l'univers de l'événementiel corporate !

En tant que Chef de projets événementiels junior, tu joueras un rôle clé dans la gestion des demandes de nos clients, en veillant à leur satisfaction et en participant activement à la croissance de Kactus. Tu seras au coeur d'une équipe dynamique et passionnée, avec l'opportunité d'avoir un réel impact.

Tes missions :

- Gérer les demandes événementielles de tes clients : Tu gères les demandes de tes clients et les accompagnes tout au long du process de réservation afin de leur leur offrir une expérience inoubliable (prise de brief, suggestions de prestataires, suivi commercial, négociation des devis, réservation).

- Créer des relations durables : Tu crées une relation durable avec tes clients et assures leur satisfaction pré et post-réservation afin de les fidéliser et en faire des ambassadeurs de Kactus au sein de leur entreprise.

Pourquoi Kactus ?

- Impact immédiat : Ta performance sera reconnue et mesurée sur des objectifs concrets comme ton chiffre d'affaires, le taux de conversion de tes demandes et la satisfaction client.

- Une grande autonomie dans l'organisation de ton travail : on te fait confiance !

- Un environnement entrepreneurial dynamique : tu rejoins une startup en pleine croissance où l'innovation est au coeur de tout ce que nous faisons.

- Beaucoup de bienveillance : nous apportons une attention particulière à l'épanouissement personnel au développement professionnel de chacun.

- Des conditions de travail optimales : un bureau en plein coeur de Paris (Opéra), des invitations régulières dans des lieux d'exception chez nos partenaires, 2 séminaires Kactus par an.

Profil recherché
- Connaissance événementielle : Tu aimes l'événementiel et as déjà une expérience d'au moins 6 mois dans le secteur

- Relationnel exceptionnel : La satisfaction client est ta priorité absolue. Tu sais créer et entretenir des relations solides avec tes clients, en gérant chaque interaction avec soin et professionnalisme.

- Finesse commerciale : Convaincre, négocier et transformer des opportunités en victoires fait partie de ton ADN.

- Ambition assumée : Tu aimes avoir des objectifs ambitieux et tout faire pour les dépasser.

- Organisation et rigueur : Les process ne te font pas peur, tu sais t'organiser pour effectuer un grand volume d'appels et de tâches chaque jour et gérer de nombreux events simultanément

- Énergie et fun : Tu t'épanouis dans un environnement sain, dynamique et convivial, où travail rime avec bonne humeur

Experience: 12 Mois

Compétences: Anglais niveau avancé B2,BTS avec une spécialisation en événementiel, communication ou information-communication,Chef de projet événementiel,Chef de projets évènementiels,Diplôme d'école de commerce ou de communication spécialisée en communication événementielle, management événementiel,Organisation d'évènements professionnels,Techniques commerciales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de négociation avancées,Techniques de vente et de promotion,Analyser une réponse à un appel d'offres,Concevoir et gérer un projet,Coordonner les étapes de l'organisation de l'événement et de son animation, en s'assurant du respect des délais et des obligations contractuelles,Détailler et négocier le budget alloué à l'événement,Développer et fidéliser la relation client,Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires,Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation,Etablir les objectifs et le cahier des charges de l'événement, en interne ou avec son client, selon la culture de l'organisation concernée,Etre garant du respect des exigences de sécurité et de qualité relatives à l'ensemble de l'événement, de sa préparation à sa clôture,Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes,Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement,Négocier avec les prestataires externes,Organiser et proposer une prestation traiteur,Organiser et superviser l'approvisionnement, la logistique d'un événement,Planifier les différentes tâches nécessaires à la réalisation de l'événement,Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement,Réaliser le suivi d'une action, accord ou convention,Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle,Recueillir et analyser les besoins client,Répondre à un appel d'offre,Sélectionner et superviser les prestataires qui interviendront sur l'événement,Travailler en groupe, en réseau,Utiliser les outils numériques

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.