Assistant d'Exploitation H/F - Enertion

Nous recherchons un(e) assistant(e) d'exploitation pour accompagner notre développement sur le long terme.
Les principales missions sont :
- Gestion des demandes entrantes (appels téléphoniques de la ligne dépannage, gestion des boîtes mails génériques.)
- Planification des interventions préventives et curatives
- Facturation contractuelle, interventions, situations des travaux
- Suivi et mise à jour de la base de données clients du logiciel interne : TWIMM
- Secrétariat d'exploitation (courriers client, rédaction des contrats de maintenance, rapport d'exploitation, établissement des devis, ...)
- Soutien administratif pour les chargés d'affaires exploitation / travaux

Experience: 2 An(s)

Compétences: Organiser le traitement des commandes,Formaliser des informations utiles au bon fonctionnement et à la traçabilité de son activité,Informer le client sur les conditions de réalisation d'une commande,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Relayer de l'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.