Conseiller Conseillère Téléphonique Débutant H/F - Call Inbox

Nous recherchons des téléconseiller(e)s immédiatement

Notre groupe propose un environnement de travail dynamique et motivant.

Vous serez en première ligne pour offrir un service client de qualité, répondre aux demandes des clients et promouvoir nos produits et services.
Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous.

- Accueillir les clients par téléphone avec professionnalisme et courtoisie
- Répondre aux questions des clients concernant nos produits et services
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Collaborer avec les autres équipes pour assurer une satisfaction client optimale

Compétences

- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Aisance téléphonique et capacité à établir un rapport de confiance avec les clients
- Capacité d'analyse pour identifier rapidement les besoins des clients
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Secteur d'activité : assurance, énergie, télécom et média

Nous proposons :
- Un contrat CDI avec une rémunération très motivante
-Challenge
- Un plan de carrière permettant des promotions en interne vers des postes d'encadrements.

Débutant(e) accepté(e)

Formation continue en interne

Type d'emploi : Temps partiel
Nombre d'heures : 20 h par semaine du lundi au vendredi
11h-13h et de 17h - 19h30 du lundi au jeudi
vendredi matin uniquement 11h-13h
Lieu du poste : En présentiel à Besançon

Rémunération : 1 300,00€ à 1 900,00€ par mois
Horaires :
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Primes

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).