Médiateur - Médiatrice Social H/F - Union Depart Assoc Familiales Loire

L'Udaf de la Loire est chargée de promouvoir, défendre et représenter les intérêts de l'ensemble des familles du département. Association du secteur médico-social, l'Udaf compte 140 salariés et gère notamment des services de protection et d'accompagnement de publics fragilisés.

Nous recherchons : Un(e) médiateur/médiatrice social(e) en CDD de 6 mois à 100% à pourvoir dès que possible.
Poste basé à Saint-Etienne (42) avec des déplacements fréquents sur le département de la Loire.

Sous la responsabilité hiérarchique du directeur par délégation aux référents de la Cellule situation complexe, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, écouter, orienter, faciliter le dialogue et la communication
- Orienter et accompagner les personnes sous mesure de protection vers les personnes ressources, être une interface entre les individus et les institutions
- Faciliter les échanges entre l'ensemble des intervenants auprès de la personne sous protection
- Mettre en lien les dispositifs avec le mandataire référent, la famille, le personne sous protection et les institutions
- Assurer une présence physique dans les espaces identifiés comme sensibles par le réseau de professionnels : réguler les tensions, les conflits entre individus et contribuer à améliorer ou à préserver le cadre de vie
- Animer et contribuer à renforcer la vie sociale de proximité et s'inscrire dans des partenariats sur un territoire en étant force de proposition
- Participer à la mise en oeuvre de projets de prévention, d'animation avec le mandataire de référence et les partenaires locaux
- Observer et rendre compte de l'exécution de ses missions
- Participer aux temps d'information et de concertation (réunions Situation Complexe, coordination, )

Profil du candidat recherché :
Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 type DEUST - Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, titre professionnel,... dans le secteur de la médiation sociale.
Vous justifiez d'une première expérience professionnelle sur un poste similaire.
La pratique d'une langue étrangère serait un plus
Vous maîtrisez les outils de traitement de texte et utilisez internet avec aisance dans le cadre professionnel.

Rémunération :
Grille Technicien supérieur+ reprise d'ancienneté suivant la convention CCN 66.

Intégrer l'Udaf 42, c'est avoir :
- Un parcours d'accompagnement et d'intégration
- Un plan de formation ambitieux vous permettant d'exercer ses missions dans les meilleures conditions dans un souci d'actualisation des compétences et de progression
- Une garantie du respect de votre équilibre personnel : horaires individualisés, 35h/semaine avec un aménagement possible sur 4.5 jours, des congés trimestriels, 1 jour de télétravail/semaine après 6 mois d'ancienneté.
- La mutuelle prise en charge à 60% par l'UDAF
- Avantages CSE (cartes cadeaux, chèques vacances,...)
- Un véhicule de service pour vos déplacements dans le département
- Des moments conviviaux organisés plusieurs fois par an par la Direction et le CSE.

Rejoindre l'UDAF 42, c'est l'opportunité de s'investir dans une mission qui a du sens, celle d'oeuvrer au quotidien auprès de publics fragilisés.
Cette offre vous intéresse, merci d'adresser votre CV et une lettre de motivation à l'adresse.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Règlementation des droits des personnes,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Adapter les communications aux différents publics,Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions,Collaborer avec des partenaires institutionnels,Documenter et rapporter les progrès des initiatives sociales,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Expliquer de manière claire et pédagogique,Gérer une situation conflictuelle,Organiser et planifier une activité,Promouvoir une proposition, un projet,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.