Ingénieur Qualité Gestion des Risques H/F - Centre Hospitalier Universitaire de Saint Etienne

Lieu d'exercice : Site de l'Hôpital Nord

SERVICE : DIRECTION QUALITE GESTION DES RISQUES EXPERIENCE PATIENT

POSITION DANS LA STRUCTURE

Liaisons hiérarchiques :
- Directeur Qualité Gestion des Risques Expérience Patient
- Adjoint au directeur Qualité Gestion des Risques

Liaisons fonctionnelles :
- Les membres de la Direction Qualité Gestion des Risques
- Les différentes directions fonctionnelles
- Le Président et les Vice-Présidents de la CME
- La Direction des soins infirmiers, de rééducation et médicotechniques
- Les responsables médicaux et paramédicaux des pôles et services de soins
- Les responsables des services administratifs, logistiques et techniques
- L'ensemble des agents de l'établissementMISSIONS GENERALES & PERMANENTES

- Contribuer à la conception de la politique qualité et gestion des risques et du programme d'actions (PAQSS) en lien avec le comité de pilotage (CQRIS)
- Contribuer à la mise en oeuvre du plan de communication sur la politique et le programme
- Contribuer à préparer et suivre les démarches de certification et d'évaluation externes de l'établissement
- Contribuer à la gestion documentaire informatisée
- Contribuer à la préparation des réunions qualité et gestion des risques (commission qualité, comité de coordination des vigilances, cellule de gestion des risques, réunion démarche qualité...)
- Contribuer à la veille réglementaire et normative dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques

Fonction de référent de pôle :

Animer la démarche Qualité Gestion des Risques au sein de ses pôles d'affectation en lien direct avec le trio de responsable de pôle et avec les référents qualité identifiés au sein du pôle en :

- Apportant une assistance méthodologique au pôle
- Assurant la mise en place et le suivi d'un Comité de Retour d'EXpérience (CREX) ou une Cellule d'Analyse des Fiches d'Evènements Indésirables (CAFEI) au niveau du pôle
- Contribuant au développement de la culture la culture qualité & sécurité notamment en diffusant au sein du pôle, un document de sensibilisation des agents du pôle à l'ensemble des données « qualité gestion des risques » et en
assurant des actions de sensibilisation et de formation à la qualité et à la gestion des risques
- Suivant un programme d'évaluation des pratiques professionnelles au sein de chaque unité de soins du pôle
- Réalisant le recueil des indicateurs nationaux IQSS en soutien des professionnels de santé du pôle.
- S'assurant de la bonne mise en oeuvre des actions de sécurisation décidées par le suivi en routine d'un programme d'actions Qualité / Gestion des Risques du pôle

QUALITES PROFESSIONNELLES

- Capacité à se positionner (direction)
- Aptitudes relationnelles fortes (en particulier avec le corps médical)
- Capacité à coordonner un projet
- Capacité de remise en question et d'adaptabilité
- Pédagogie
- Loyauté
- Disponibilité
- Rigueur
- Techniques rédactionnelles