Surveillant de Nuit H/F - Chrs Roseau

Le secteur AHL :
Le Secteur AHL de l'Association ADDSEA met en oeuvre les missions de l'association dans les champs de l'accueil/ orientation (Abri de nuit, Femmes victimes de violence), de l'hébergement social (Mise à l'abri, CHRS, CADA), du logement accompagné (LTA, Résidence sociale) et de l'accompagnement pour la promotion et l'insertion (AVDL DALO, Accompagnement IDCA). Nous accompagnons des personnes et familles en difficultés, demandeurs d'asile et mineurs non accompagnés.

Votre mission :
Dans le cadre de la mission d'accueil et d'hébergement d'urgence du Secteur de l'Association ADDSEA Sauvegarde Bourgogne F-C, vous assurez de la surveillance de nuit, de weekend et de jours fériés d'un centre d'hébergement d'urgence pour personnes vulnérables. Vous régulez les relations entre les personnes hébergées afin de prévenir et gérer les conflits éventuels, (désamorcer tout risque de tension ou en résolution de situations conflictuelles). Vous assurez parallèlement la régulation et l'orientation des personnes en demande d'hébergement par téléphone (115). Une bonne connaissance des outils informatiques est nécessaire pour exercer cette mission.
Vous êtes en lien avec la personne d'astreinte et en relation avec les professionnels qui interviennent en journée.
Vous effectuez systématiquement les relais avec les collègues intervenants sociaux.
Vous avez en charge la sécurité des personnes et des biens pour les ménages hébergés en centre d'accueil à Besançon.

Votre profil :
Une connaissance des publics parmi les moins inclus et une expérience en matière d'accueil, notamment téléphonique, sont souhaitées.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Assurer la confidentialité des informations sensibles,Etablir un rapport d'accident et d'incident,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer une situation conflictuelle,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Repérer les comportements à risques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social