Directeur Adjoint et Responsable du Service des Publics au Château Musée - Dieppe H/F - Communes

Développe les services au public du musée. Participe à la mise en oeuvre opérationnelle du projet scientifique et culturel du château-musée. Supplé(e) le directeur du musée dans ses missions.

Mission 1 : Adjoint(e) à la Direction du musée et développement du Projet Scientifique et Culturel (PSC)
- Mise en oeuvre du Projet Scientifique et Culturel pour la partie Service des Publics et de la politique générale du musée, notamment sur le plan budgétaire,
- Remplacement du conservateur du musée en son absence et accompagnement sur les missions stratégiques en interne et en externe. Encadrement du service en second.

Mission 2 : Direction du service des publics
- Encadrement fonctionnel de l'équipe d'accueil et de surveillance, en lien avec la cheffe d'équipe. Supervision de la gestion RH et administrative de l'équipe (congés, emplois du temps, remplacements),
- Encadrement de l'activité boutique,
- Développement d'une offre adaptée aux différents publics (notamment jeune public et Dieppois), et d'événements ponctuant le calendrier du musée. Captation de nouveaux publics (notamment publics en situation de handicap ou éloignés de l'offre culturelle),
- Conception, gestion et mise en place de l'événementiel du musée (Nuit des Musées, Journées du Patrimoine, autres manifestations nationales ou autres: Journées de l'archéologie, Science en fête, etc....),
- Gestion du budget du service de publics et des tarifs
- Développer des partenariats dans le cadre du rayonnement du site et de l'offre de visite et d'animations (événementiel, publics spécifiques, tourisme,...).

Mission 3 : Médiation
- Conception et animation des visites guidées, ateliers et toutes formes d'animation,
- Développement de processus de médiation originaux (Musée Hors Les Murs, autres...),
- Formation et encadrement des guides conférenciers,
- Mise en place de la signalétique interne/externe,
- Encadrement du service éducatif mis à disposition par le Rectorat (Éducation nationale)
- Formation des guides-conférenciers.

Mission 4 : Communication numérique
- Conception et développement de la stratégie de communication numérique (sites internet, réseaux sociaux, visibilité en ligne et e-réputation),
- Encadrement des personnels affectés à ce secteur (chargé de projets numériques, services civiques, stagiaires).
Communication et diffusion :
- Instruction des dossiers de communication avec l'administrateur/trice du musée, sous couvert du conservateur et du service communication de la Ville,
- Suivi de la politique événementielle du musée (affiches, etc...),
- Veille qualitative sur les commentaires de toutes nature et adaptation du service aux exigences évolutives des publics.

Diplôme(s) : Bac +4 à Bac +5
Expérience : Portage de projet de développement et/ou d'aménagement de musée - Travail en médiation du patrimoine; gestion de service des publics
37 heures hebdomadaire

Permis B obligatoire
Déplacements sur la ville ou le département (réunions professionnelles)
Guide conférencier apprécié
Permanences alternées des cadres du service les week-ends (1 sur 4), astreintes sur le bâtiment
Travail de soirée : Nuit des musées, soirées mécénat, vernissages, représentation VIP

Savoir :
- Histoire et histoire de l'art, langues (Anglais niveau B2 minimum), archéologie,
- Médiation culturelle, communication
- Outils informatiques, réseaux sociaux
- Management d'équipe, niveau encadrement catégorie B et C
- Administration territoriale et déconcentrée de l'Etat
- Législation et réglementation du code du patrimoine

Savoir-faire :
- Visites guidées, formation des guides
- Montage et conception d'ateliers, rédaction de notices
- Travail en mode projet
- Conduite de projet, mise en oeuvre d'un projet scientifique et culturel

Savoir-être :
- Qualités relationnelles, adaptabilité à différents niveaux de public
- Travail en équipe et isolé
- Prise d'initiative, leadership, capacité à fédérer autour d'un projet ou d'un objectif
- Patience, écoute et solidité dans le relationnel équipe
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Dynamisme
- Curiosité dans les champs d'actions, imagination