Receptionniste H/F - Interaction Emeraude

Interaction SAINT MALO recherche pour le compte de son client, des établissements hôteliers situés dans les zones de Saint-Malo, Dinard et Cancale, un Réceptionniste H/F.
En tant que premier point de contact pour les visiteurs, le réceptionniste H/F joue un rôle crucial dans l'accueil et la gestion de la satisfaction client.

Vos missions :

- Accueil des clients à leur arrivée et lors de leur départ
- Gestion des réservations et des demandes spécifiques
- Réponse aux appels téléphoniques et redirection vers les services concernés
- Maintien d'un environnement propre et ordonné à la réception

Nous recherchons un candidat ayant :

- Excellentes compétences en communication et en service client
- Maîtrise de l'anglais pour communiquer efficacement avec une clientèle internationale
- Capacité à utiliser les systèmes de gestion hôtelière informatisés
- Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément
- Attitude professionnelle et présentable en tout temps

Avantages du poste : Horaires variables

Matin : 7H-15H Après-midi : 15H-22H

Travail le week-end

Contrat saisonnier

Salaire : SMIC Hôtellerie

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Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.