Responsable de Secteur Propreté H/F - Samsic Ii
- Alençon - 61
- CDI
- Samsic Ii
Les missions du poste
Avec de véritables qualités de manager et un sens aigu de l'organisation et des responsabilités
Missions :
Manager une équipe composée d'agents de propreté sur vos différents sites ;
Fidéliser votre portefeuille clients et assurer un suivi régulier ;
Veiller au parfait respect des cahiers des charges définis conjointement avec vos clients ;
Assurer le suivi, la fidélisation de votre portefeuille clients ;
Proposer des prestations associées ;
Assurer la gestion des tâches administratives concernant le recrutement, contrat de travail, congés, planning, paie. ;
Assurer la gestion logistique et économique de vos exploitations ;
Conjuguer qualité du service et rentabilité des sites confiés.
Profil
Titulaire d'un Bac +2 minimum idéalement dans le secteur de la propreté, avec une expérience significative en management d'équipe opérationnelles, vous possédez une connaissance du métier et du secteur et une maîtrise de l'outil informatique.
Rigoureux(se) et autonome, vous êtes un manager à l'écoute du client et des salariés.
Compétences
Sens de l'écoute Rigueur Autonomie Organisé(e), Bonne aisance orale, Bon relationnel client, Outils informatiques, Dynamique
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - management d'équipe
Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.