Assistant - Assistante de Régulation Médicale Arm H/F - Ambulance des Iles et Taxi des Iles

BESOIN URGENT D'UN AGENT REGULATEUR MEDICAL AVEC DARM
VOUS SEREZ CHARGE DE RECEPTIONNER ET DE GERER LES APPELS URGENTS,
D'EVALUER LA SITUATION MEDICALE ET DETERMINER LE NIVEAU D'URGENCE POUR PRIORISER LES INTERVENTIONS
D'ORIENTER LES APPELS VERS LES MEDECINS REGULATEURS OU LES SERVICES COMPETENTS SELON LA NATURE DE L'APPEL
ASSURER LA SAISIE DES INFORMATIONS RELATIVES AUX APPELS DANS LE SYSTEME INFORMATIQUE DEDIE ET CONTRIBUER A LA COORDINATION DES MOYENS DE TRANSPORTSANITAIRE ET DES EQUPES MEDICALES SUR LE TERRAIN. PARTICIPER A LA GESTION DES SITUATIONS DE CRISE ET ASSURER UN SUIVI DES CAS JUSQU'A LEUR RESOLUTION.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, analyser, prioriser selon le degré d'urgence,Proposer une solution d'assistance (envoi de médecin, hospitalisation, rapatriement, ...),Reformuler une demande et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle,Recueillir les informations nécessaires sur la situation du patient et les retransmettre à un médecin régulateur,Relayer de l'information,Hiérarchiser les appels et prioriser l'orientation vers le médecin régulateur concerné,Utiliser des systèmes d'information géographique pour localiser les appelants,Réceptionner les appels en centre de régulation de secours médical en évaluant le degré d'urgence,Se coordonner avec les équipes médicales pour des interventions rapides,AGENT REGULATEUR MEDICAL

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Ambulances