Secrétaire Commerciale H/F - Actipro

Au sein de notre agence spécialisée dans l'immobilier d'entreprise, nous recherchons un secrétaire commercial H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez la porte d'entrée vers tous nos services et assurerez un appui essentiel aux métiers de syndic, gestion et commercial.

Missions :

Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, en étant le premier point de contact.
Centraliser et suivre les mandats de notre équipe commerciale composée de trois collaborateurs.
Rédaction et suivi des courriers (présentations, documents commerciaux, etc.).
Travailler en binôme avec les commerciaux pour assurer un appui efficace.
Collaborer étroitement avec les équipes métiers pour garantir une communication fluide et un suivi optimal des dossiers.

Profil recherché :
Bac +2 minimum
Expérience dans le secteur de l'immobilier (général ou d'entreprise) ou une maîtrise avérée des techniques de communication digitale via une formation validée.

Compétences :
Excellente orthographe et rédaction irréprochable.
Maîtrise des outils bureautiques et des techniques de communication digitale.
Capacité à travailler en équipe et à assurer un appui efficace aux commerciaux.
Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.

Qualités personnelles :
Bon relationnel et aisance dans le contact client, que ce soit par téléphone ou en présentiel.
Autonomie, réactivité et sens des priorités.

Merci d'adresser votre CV accompagné d'une lettre de motivation obligatoire, vous pouvez utiliser l'encart de texte dédié lors de votre candidature.

Point important :
La maîtrise des techniques de communication digitale ou une expérience sur poste équivalent dans l'immobilier est un critère essentiel de présélection.
Une orthographe irréprochable est requise pour ce poste.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Favoriser l'entente, la collaboration,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Optimiser le parcours client,Participer à des salons professionnels et des conférences,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Répondre à un appel d'offre

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Agences immobilières

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.