Réceptionniste H/F - Agathea

La Résidence de tourisme Agathéa, située au Cap d'Agde, composée de 170 appartements, recrute un(e) réceptionniste (H/F) pour la saison afin d'accueillir et accompagner sa clientèle dans un cadre convivial et dynamique.

Vos missions principales :

Accueil physique et téléphonique des clients

Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)

Renseignements et assistance à la clientèle pendant le séjour

Gestion des réservations et du planning

Encaissements et facturation

Coordination avec les équipes (ménage, maintenance)

Participation à la gestion des réseaux sociaux de la résidence

Participation à la commercialisation des appartements

Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Profil recherché :

Bon sens du contact et de l'accueil

Sérieux(se), organisé(e) et polyvalent(e)

Aisance à l'oral et présentation soignée

Capacité à travailler en autonomie et en équipe

Une première expérience en réception, tourisme ou commercial est appréciée

La maîtrise d'une langue étrangère est un plus

Sens du marketing digital ou des réseaux sociaux apprécié

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire