Agent d'Administratif Polyvalent - Chaponnay H/F - Communes

Le service accueil état civil de Chaponnay, assure l'accueil et l'accompagnement des administrés dans leurs démarches essentielles

1. Interface à la population
Accueil des administrés (tous type de mode de communication)
Remplir les différents tableaux de suivi du traitement de la demande
Traitement des sollicitions multithématiques
Renseignement de 1er niveau sur la collectivité
Gestion de la billetterie
2. Etat Civil
Réception des déclarations et établissement des actes d'état civil (naissances, décès, mariages, pacs, dissolutions de pacs, reconnaissances, changement d'état civil...),
Apposition des mentions marginales d'état civil : notoriétés, décès, divorces, répertoire civil, changement de régime matrimonial, adoption, ...
Etablissement et envoi des différents actes ou pièces demandés par les particuliers ou les notaires,
Préparation et organisation des cérémonies (mariage, PACS)
Tenue annuelle des registres d'état civil,
Recensement militaire,
Attestations d'accueils,
Légalisation des signatures.
Elections
3. Divers
Assurance : gestion des dossiers « sinistres » de l'assurance du patrimoine immobilier, des véhicules et du matériel communal.
Gestion des locations communales (arrivées/départs, constitution du bail et état des lieux),
Gestion du planning de location des salles aux particuliers : réservations, contrats, fiches matérielles, ouvertures/fermetures, ménage et paiement.

Savoir

Connaissance de la réglementation en matière d'état civil
Connaissance de l'organisation générale des services de l'administration
Maîtrise de l'outil informatique (traitement de texte, utilisation de logiciels métiers)

Savoir-faire

Solide expérience de l'accueil du public
Savoir appliquer des procédures administratives et en assurer le suivi
Qualités relationnelles et rédactionnelles.

Savoir-être

Aisance relationnelle,
Rigueur et organisation,
Autonomie et polyvalence,
Efficacité et adaptabilité,
Neutralité et devoir de confidentialité,
Sens du service public.