Hôtesse d'Accueil Vip H/F - Aeria Services

Aeria, division aéroportuaire du Groupe Sofinord, expert de l'assistance aéroportuaire, agit au quotidien pour réinventer l'expérience passager et vous accompagner dans la réalisation des objectifs des compagnies aériennes. Spécialiste des services B2B et puisant ses origines dans les métiers de l'accueil, Aeria place le passager au coeur de ses préoccupationsDans le cadre de ses opérations sur l'aéroport d'Orly, AERIA recherche des hôte.sse.s d'accueil aéroportuaire H/F à compter du 1er avril 2026 afin :

Vous assurez une prise en charge personnalisée et haut de gamme d'une clientèle VIP au sein de l'aéroport Roissy Charles De Gaulle. Vous êtes le garant de l'image de marque et du respect des standards de qualité et de discrétion.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Accueillir les clients VIP avec courtoisie et discrétion
- Accompagner les clients tout au long du parcours aéroportuaire
- Anticiper les besoins spécifiques
- Coordonner avec les intervenants aéroportuaires
- Appliquer les standards qualité

- Présentation impeccable : tenue professionnelle et attitude exemplaire.
- Niveau d'anglais C1 minimum : capable de converser et de fournir des services à une clientèle anglophone exigeante.
- Maîtrise d'autres langues étrangères (espagnol, italien, allemand, arabe, mandarin, etc.) serait un atout.
- Excellentes compétences relationnelles et sens de l'hospitalité.
- Capacité à gérer des situations variées avec calme et professionnalisme.
- Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du luxe ou de l'aéroportuaire.
- Etre véhiculé ou habiter proche Orly