Technicien Réseau H/F - Service Public

Composition et effectifs du service

Département informatique et télécommunications de Rennes : 17 agents de catégorie A / 16 agents de catégorie B / 1 apprenti

Domaine infrastructure et systèmes de communications : 3 agents de catégorie A / 8 agents de catégorie B

Votre hiérarchie

N+1 : chef du domaine ISC (Patrick Rannou) - N+2 : chef du département (Jean-Louis Fraud).

Vos interlocuteurs métiers

Internes : les agents du département, les chefs de projets du service du numérique, les utilisateurs et correspondants locaux informatiques des différentes directions métiers (services judiciaires, services pénitentiaires, protection judiciaire de la jeunesse).

Externes : les prestataires des différents marchés de soutien ministériels.Vos activités principales

Dans le cadre des déploiements: procéder aux installations et renouvellements des équipements actifs de réseau, maintenir ces équipements en condition opérationnelle et de sécurité et effectuer le déploiement des équipements de visioconférence et WIFI, contribuer au déploiement des projets de TOIP auprès des sites en coordination avec les équipes DNUM.

Dans le domaine des dépannages: assurer une activité de support périodique de niveau 2 et le dépannage de niveau 3, superviser l'architecture du réseau d'infrastructure et venir en soutien des domaines du Département Informatique et Télécommunications (DIT)

Pour ce qui relève de l'organisation: réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l'activité, d'inventaire ainsi que les tableaux de bord du département, rédiger des procédures et compte-rendu liés à l'activité et participer aux réunions d'équipe et de projets ciblés.

En outre, à la demande de sa hiérarchie, le technicien s'acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale

OUI NON

Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité

OUI NON

Poste nécessitant une habilitation aux risques électriques

OUI NON

Astreintes récurrentes

OUI NON

Interventions HNO (ponctuelles sur la base du volontariat)

OUI NON

Permis B

OUI NON

Déplacements

Réguliers Ponctuels Aucun

Connaissances

Fonctionnement et architecture d'un réseau d'infrastructure
Maîtrise
Câblage et constitution de la desserte fibre et filaire
Application
Téléphonie IP (ALCATEL et AVAYA)
Application
Utilisation et mise à jour d'outils informatiques de MCO (inventaire, supervision, gestion des tickets, ...)
Application
Outils bureautique (Microsoft office, Outlook, Microsoft Visio)
Application

Savoir-faire

Paramétrage éléments actifs: routeurs (CISCO), switch (Extreme Networks), Firewalls (JUNIPER/Forcepoint)
Maitrise
Installation et exploitation des bornes WIFI
Maîtrise
Installation, configuration et exploitation des visioconférence (CISCO)
Application
Dépannage réseau niveau 2 et 3
Maitrise

Savoir-être

Relationnel, sens de la pédagogie
Maîtrise
Adaptabilité, travail en équipe
Maîtrise
Rigueur, autonomie, réactivité
Maîtrise
Capacités rédactionnelles
Application