Conseiller Clientèle Particuliers H/F - Banque Populaire Bourgogne Franche Comté
- Saint-Claude - 39
- CDI
- Banque Populaire Bourgogne Franche Comté
Les missions du poste
Description de l'entreprise
La BPBFC, banque coopérative profondément ancrée en Bourgogne Franche-Comté, allie sa proximité régionale à la solidité du Groupe BPCE (2ème groupe bancaire en France). Pour accompagner cette dynamique et renforcer nos équipes, nous recherchons notre futur(e) Conseiller clientèle Particuliers à SAINT CLAUDE.
Poste et missions
Nos Conseillers Clientèle accompagnent nos clients dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation de nos engagements envers nos clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme. Votre quotidien sera rythmé !
Vos futures missions :
- Gérer les opérations courantes (ouverture et clôture de compte virements, remises de chèques...)
- Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence (établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés)
- Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maitrisant les risques
- Suivre et fidéliser nos clients : développer votre portefeuille, assurer le suivi régulier des clients, maintenir des relations durables afin d'assurer sa satisfaction client
Profil et compétences requises
Votre profil :
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 à Bac +5, dans le domaine bancaire ou non
- Vous êtes doté(e) d'un grand sens commercial et d'un bon relationnel -
- Vous avez le goût de la négociation et le sens de l'écoute
A la BPBFC, nous recherchons avant tout des personnalités qui adhérent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients.
Vous ne possédez pas encore d'expérience dans le secteur bancaire ? Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure !
La clé pour réussir ? Une bonne dose de motivation !
Nos avantages :
Rejoindre la BPBFC, c'est intégrer une entreprise qui valorise ses collaborateurs et leur montée en compétence et bénéficier d'avantages attractifs tels que :
- Des opportunités de formation et de développement professionnel (7% de notre masse salariale est dédiée à la formation)
- Un accord d'Intéressement/Participation
- Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (RTT, Télétravail, équilibre vie pro/vie perso...)
- Un véritable équilibre vie pro/perso avec la semaine de 4.5 jours
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70%, Tickets restaurant
Rencontrons nous !
- Prise de contact :Un premier échange téléphonique avec un membre de notre équipe recrutement pour faire connaissance.
- Entretien RH :Une rencontre pour discuter de votre parcours, vos motivations et vous présenter la culture de la BPBFC.
- Entretien managérial :Un entretien final avec votre futur manager pour découvrir votre environnement de travail et poser toutes vos questions.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et préparez vous pour une aventure bancaire unique !