Médiateur-Trice en Déchèteries - Maconnais-Beaujolais Agglomeration H/F - Structures de coopération territoriale

Dans le cadre de l'amélioration du service rendu aux usagers et du respect du règlement intérieur des déchèteries, Mâconnais Beaujolais Agglomération recrute des agents médiateurs en déchèteries (h/f) à temps complet, chargés d'actions de sensibilisation, de prévention et d'accompagnement sur l'ensemble des sites situés à : Mâcon, Charnay les Mâcon, La Roche Vineuse, Vinzelles, Saint Martin Belle Roche, Romanèche-Thorins (Permis B obligatoire)

- Contrat saisonnier du 1er avril 2026 au 30 juin 2026
- Temps de travail : temps complet (38h/semaine, travail en journée), du lundi au samedi, avec 1 jour de repos en semaine.
- Travail en mobilité sur plusieurs sites Permis B obligatoire
- Lieux d'affectation : 6 déchèteries de l'agglomération
(Mâcon, Charnay les Mâcon, La Roche Vineuse, Vinzelles, Saint Martin Belle Roche, Romanèche-Thorins)

Moyens mis à disposition
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- Véhicule de service, talkie-walkie, téléphone professionnel (ligne fixe avec les numéros des instances à solliciter en cas de besoin)
- Équipements de Protection Individuelle (EPI) mis à disposition : Chaussures de sécurité, tee-shirt d'identification floqué « médiateur et MBA », gants de protection

- Intervenir de manière préventive et inopinée sur l'ensemble des 6 déchèteries du territoire.
- Informer et sensibiliser les usagers aux bonnes règles d'usage, au fonctionnement des déchèteries, aux inscriptions et au tri sélectif, conformément au règlement intérieur
- Savoir désamorcer les situations conflictuelles avec méthode, discernement et calme
- Gérer les comportements indélicats sans rapport de force, dans un esprit de médiation
- Travailler en étroite collaboration avec les gardiens de déchèteries, en tant que support et relais
- Contribuer à maintenir un climat serein et respectueux sur les sites

- A l'aise dans le travail avec le public (bonne élocution, bonne présentation)
- Capacité à gérer des situations sensibles ou conflictuelles
- Sens du travail en équipe
- Qualités indispensables : méthode, ponctualité, discrétion et confidentialité
- Capacité d'adaptation et de réorganisation selon les besoins du service
- Permis B obligatoire