BTS Tourisme Bac+2 - Alternance - Chargé d'Accueil Touristique H/F

NUEVO CFA est un centre de formation d'apprentis à taille humaine, basé sur le territoire francilien et dont le coeur de métier est de favoriser l'insertion des jeunes via la formation et l'emploi.

NUEVO CFA propose des parcours du CAP au Bac +2 en apprentissage et débouchant sur des métiers en tension au sein des filières suivantes :

- Bâtiment, Energétique, Thermique ;
- Tertiaire (Commerce, Administratif, RH) ;
- Sport & Loisirs >> NUEVO Sport

Les valeurs NUEVO CFA : insertion, emploi, accompagnementBrevet de Technicien Supérieur Tourisme - Niveau Bac +2 - Rentrée Septembre 2026 - Martinique

DESCRIPTION DE LA FORMATION

Nous proposons une formation diplômante en alternance préparant au Titre Professionnel "Animateur Loisirs et Tourisme", une certification reconnue par l'État et inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

Cette formation qualifiante vise à former des professionnels opérationnels, capables de concevoir, d'organiser et d'animer des activités de loisirs et de tourisme au sein des structures d'accueil de la Martinique.

Diplôme visé : BTS Tourisme (diplôme d'État de niveau 5 - Bac +2)
Prochaine rentrée : Septembre 2026
Lieu de formation : Martinique
Modalité : Formation en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation obligatoire)

PROGRAMME DE FORMATION ET COMPÉTENCES VISÉES

Bloc 1 : Conception et planification d'activités

- Analyser les attentes et les besoins de publics variés dans le contexte touristique guadeloupéen.
- Concevoir et planifier des programmes d'animation adaptés au tourisme balnéaire, culturel, naturel et de loisirs.
- Mobiliser les richesses culturelles, patrimoniales, naturelles et récréatives de l'archipel martiniquais
- Élaborer des supports d'animation créatifs, pédagogiques et sécurisés.

Bloc 2 : Techniques d'animation et d'encadrement

- Maîtriser les techniques d'animation et de dynamique de groupes.
- Assurer la sécurité des participants et prévenir les risques en milieu naturel, aquatique et en structure.
- Adapter sa communication à une clientèle locale et internationale.
- Animer différents types d'activités : culturelles, sportives, nautiques, ludiques et événementielles.

Bloc 3 : Gestion et développement de l'activité

- Comprendre le fonctionnement du secteur touristique et des structures d'accueil en Martinique.
- Maîtriser les techniques d'accueil, d'information et d'orientation des visiteurs et des clients.
- Participer à la promotion des activités et développer des partenariats locaux.
- Travailler en équipe et en réseau avec les différents acteurs professionnels du territoire.

Langues vivantes : Anglais obligatoire (niveau B2 visé) + seconde langue vivante (espagnol, allemand, italien, chinois)

MODALITÉS PRATIQUES

- Durée : 2 ans (24 mois)
- Rythme d'alternance : Alternance par périodes (exemple : 2 semaines entreprise / 1 semaine formation) ou rythme hebdomadaire
- Volume horaire : Environ 1 800 heures sur 2 ans
- Début de la formation : Septembre 2026
- Examen : Contrôle continu et épreuves terminales nationales
- Financement : Intégralement pris en charge par l'OPCO de l'entreprise d'accueil
- Rémunération : Selon la réglementation des contrats d'alternance (pourcentage du SMIC selon l'âge)

NOTRE ACCOMPAGNEMENT VERS L'ALTERNANCE

Nous engageons un accompagnement actif pour vous aider à trouver l'entreprise qui vous accueillera en alternance :

- Accès privilégié à notre réseau d'entreprises et de structures partenaires en Martinique (hôtels, clubs de vacances, offices de tourisme, centres de loisirs, sites culturels et naturels...).
- Ateliers collectifs : techniques de recherche d'emploi, rédaction de CV et lettre de motivation ciblées, préparation aux entretiens.
- Conseil individualisé et suivi personnalisé tout au long de votre démarche.
- Mise en relation directe avec des recruteurs du secteur touristique local.

Nous vous conseillons de vous manifester dès à présent pour initier cet accompagnement et maximiser vos chances de finaliser votre projet pour la rentrée de septembre 2026.

DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS ET POURSUITES D'ÉTUDES

Débouchés immédiats (niveau Bac +2) :

- Conseiller(ère) voyages en agence
- Chargé(e) d'accueil touristique
- Agent de développement touristique territorial
- Commercial(e) chez un tour-opérateur
- Assistant(e) chef de produit touristique
- Chargé(e) de réservation

Poursuites d'études possibles :

- Licence Professionnelle Tourisme
- Bachelor Universitaire de Technologie (BUT)
- Écoles de commerce et management du tourisme
- Licence générale en tourisme, patrimoine, culture

PROCESSUS D'ADMISSION

- Candidature préalable : Envoi de votre CV et d'une lettre de motivation exposant votre projet.
- Entretien de positionnement : Échange individuel pour valider la motivation et la faisabilité du parcours.
- Accompagnement à la recherche d'entreprise : Démarrage de la recherche active avec notre équipe.
- Inscription administrative définitive : Finalisée après la signature de votre contrat d'alternance avec une entreprise.
- Intégration et rentrée : Septembre 2026 en Martinique

PROFIL DU CANDIDAT & CONDITIONS D'ACCÈS

Conditions d'accès :

Cette formation est accessible sans condition de diplôme spécifique.

- Un niveau Bac ou une expérience professionnelle dans l'animation, l'accueil ou le service constitue un atout.
- Une expérience significative (professionnelle, associative ou personnelle) valorisant des aptitudes relationnelles, créatives et organisationnelles est le principal critère d'appréciation.

Qualités et aptitudes recherchées :

- Excellentes capacités relationnelles, sens du service et du contact.
- Dynamisme, créativité, réactivité et bonne présentation.
- Sens des responsabilités, autonomie et capacité à travailler en équipe.
- Motivation réelle pour les métiers de l'animation, des loisirs et du tourisme.
- Mobilité sur le territoire martiniquais

Public concerné :

- Personnes en reconversion professionnelle.
- Candidats souhaitant se qualifier pour un premier emploi dans le secteur.
- Salariés du secteur visant une validation de leurs compétences par un titre professionnel.