Animateur Commercial - Efficacité Commerciale H/F - Caisse d'Epargne Hauts de France

Description de l'entreprise

La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents pour construire ensemble une banque engagée, humaine et innovante.

Membre du Groupe BPCE, 2 groupe bancaire français, notre banque coopérative régionale accompagne les familles, les professionnels et les entreprises sur nos territoires grâce à un réseau de 300 agences, 11 Centres d'Affaires, 2 Succursales à Bruxelles et Amsterdam,1 Banque d'Affaires (Van Lys Bank), 1 Banque Privée et du Dirigeant, 1 Banque Digitale Multimédia Régionale et plus de 3 000 collaborateurs mobilisés au quotidien.

Certifiée B Corp, notre entreprise agit concrètement pour avoir un impact positif significatif sur la société en s'appuyant sur nos valeurs et notre vocation : être un acteur 100% utile au développement économique, social et environnemental des territoires. Nous sommes plus qu'une banque.

Parce que ce qui compte pour vous, compte aussi pour nous - qu'il s'agisse de votre épanouissement professionnel ou personnel - nous vous proposons Plus qu'un Job.

Chez nous, vous bénéficiez d'un environnement de travail stimulant, de parcours de carrière évolutifs, d'un accompagnement personnalisé et d'un équilibre vie pro/vie perso respecté. Vous intégrez une entreprise qui valorise l'engagement, la proximité, l'esprit d'équipe et la diversité des profils.

Rejoignez une entreprise qui vous ressemble !

Poste et missions

La Direction Développement BDD, repense son organisation dans l'optique de clarifier les rôles et les responsabilités de chacun et d'améliorer l'efficacité opérationnelle des missions au service des métiers et des clients de la Banque de Détail.

Dans ce cadre, une partie des activités réalisées au sein des Directions Régionales (notamment d'animation) sont reprises au sein de la Direction Développement BDD dans une logique d'efficacité et d'homogénéisation.

Sur le marché des Particuliers et Jeunes, et dans l'optique d'harmoniser les méthodes, de favoriser le partage d'expériences et améliorer l'efficacité commerciale d'animation du réseau, nous avons créé le Département Animation.

Afin de compléter l'équipe de ce Département (composé d'1 responsable et 10 animateurs), nous recrutons deux Animateurs (H/F) pour couvrir et rayonner sur les régions suivantes : Amiens Baie de Somme et Beauvais.

Vos principales missions :

- Renforcer l'efficacité opérationnelle :
- Analyser les performances commerciales, identifier les leviers de performance (Région/Agence)
- Proposer des améliorations pragmatiques pour réduire les écarts
- Accompagner, Suivre et mesurer l'impact des actions initiée par l'entreprise, la région, l'agence, au plus près du terrain) et ajuster les leviers si nécessaire
- Accompagner et piloter la conduite du changement:
- Piloter l'activité & la transformation [outils & méthodes]
- Accompagner les collaborateurs [manager &collaborateur/ collectif &/ou individuel]
- Accompagner la montée en compétence des managers et des équipes (méthodes, outils, posture) en favorisant l'autonomie et la performance durable
- Animer & soutenir les IA & IJ en relai des Responsables dédiées
- Diffuser la stratégie et les informations en donnant du sens pour en faciliter la compréhension et l'appropriation par tous

En complément, et à la demande de la région et ou du marché, vous pouvez participer / contribuer à :

- Echanges hebdomadaires, mensuel que chaque direction de région organise avec ses managers (présentiel & visio)
- Groupes d'amélioration Continue et manifestation interne, externe en lien avec l'exercice du métier
- Groupes de travail transverses liés à l'efficacité commerciale, la transformation ou la conduite du changement
- Construction des supports de communications

Profil et compétences requises

De formation Bancaire, vous avez une expérience de management réussie au sein du réseau commercial

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer et à accompagner le changement.

Vous incarnez l'excellence relationnelle et opérationnelle, cultivez le feedback et stimulez la performance collective.

Autonome, agile et créatif(ve), vous savez transformer les défis en opportunités et insuffler une dynamique positive au sein de vos équipes.

Votre sens du collectif, votre orientation client et votre communication impactante font de vous un moteur du changement et un garant de la réussite collective.

Votre expérience reconnue permet de valoriser les qualités suivantes :

- Incarner , insuffler et diffuser les postures, méthode et dispositifs de la CEHDF autour de l'excellence relationnelle et de nos intentions dans tous les actes du quotidien
- Cultiver la culture du feedback pour être dans une démarche d'excellence opérationnelle et relationnelle au service du réseau
- Stimuler la performance collective par la reconnaissance, la valorisation et l'accompagnement au quotidien.
- Développer une culture d'efficacité et d'agilité commerciale, tournée vers la satisfaction client et la conquête.
- Faire preuve d'autonomie, de ténacité et de créativité pour transformer chaque défi en opportunité.
- Incarner un management de proximité, inspirant et responsabilisant, garant de la cohérence et de la réussite collective.
- Être un moteur du changement, porteur d'énergie positive et d'exemplarité dans la mise en oeuvre des orientations stratégiques CEHDF.

Vous êtes en capacité à intervenir sur tout le territoire HDF - prioritairement sur un périmètre prédéfini incluant plusieurs régions.

Informations complémentaires sur le poste

Les + de la Caisse d'Epargne Hauts-de-France :

En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez de nombreux avantages, notamment :

- Une rémunération fixe selon votre profil et votre expérience, à partir de 39K€ sur 13 mois.
- Assortie d'une prime d'intéressement et d'un variable en fonction de vos performances individuelles et collectives.
- Des opportunités de formation et de développement professionnel pour faire évoluer votre carrière dans l'entreprise.
- Un socle social complet : 13ième mois, mutuelle groupe, tickets restaurants, prime de transport, chèques CESU, 35 jours de congés payés et des jours de RTT.
- Un environnement de travail agréable et collaboratif, où les idées et les contributions de chacun sont valorisées et respectées.
- Vous disposerez d'une journée de télétravail par semaine
- Une Agence Collaborateurs, avec des conseillers et conseillères dédiés à la gestion de vos comptes et ceux de votre famille.