Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative - Dr H/F - Afpa Entreprises
- Rennes - 35
- Alternance
- Afpa Entreprises
Les missions du poste
Le service Développement du centre Afpa de Rennes/St Malo recherche son Assistant(e) en apprentissage à partir d'avril 2026, le poste est basé à Rennes.
Missions :
Vous avez un rôle d'interface entre les entreprises, les candidats, les partenaires, le service ADV, les formateurs, le service administratif et la Direction de centre.
Vous suivrez la formation à distance de Chargé d'accueil et de gestion administrative (niv4) en apprentissage avec AFPA Territoire Digital pour une durée de 13 mois environ (Rythme 1 semaine par mois).
Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, vos missions seront les suivantes :
-Accueil physique et téléphonique de candidats et d'entreprises.
-Prise en compte et retranscription des demandes de formation reçues.
-Gestion des demandes entrantes
-Production de documents professionnels courants à l'aide des outils bureautiques : convocation, planning, livret de suivi, mise à jour de supports Word/Excel/PowerPoint
-Réalisation de devis et de convention de formation.
-Préparation de CERFA
-Relance auprès des OPCO pour obtenir les accords de prise en charge des frais de formation.
-Suivi de dossiers et mise à jour de tableaux de suivi
-Traitement de modifications sur des dossiers de formations en cours : planning, programme, avenant à une convention, avenant au contrat (CERFA)...
-Participation aux plans d'actions commerciales
-Participation à nos Journées portes-ouvertes
Profil recherché :
-Vous souhaitez suivre une formation à distance en apprentissage avec AFPA Territoire Digital visant le Titre Professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative (niv 4) pour une durée de 12 mois environ (Rythme 1 semaine par mois).
-Très bonne expression écrite et orale
-Maîtrise des outils office (Excel, Word, Power point)
-Bon relationnel, rigoureux(se), organisé(e)
Lieu de formation : à distance via Territoire Digital
Lieu de travail : Rennes
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes