Equipier Client H/F - France Travail
- La Garde - 83
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
L'équipier/ère client assure et fiabilise le flux des produits de la réserve à la surface de vente.
Il/Elle facilite le choix et l'achat du client en optimisant le libre service et en développant l'attractivité de l'offre commerciale dans le respect des procédures et des orientations commerciales en vigueur.
Votre mission :
* Décharger les produits et effectuer un contrôle quantitatif et qualitatif de la réception.
* Contribuer à la tenue de la réserve : rangement des produits, propreté.
* Respecter les règles de sécurité des personnes et des biens.
* Veiller à l'intégrité physique et théorique des stocks en appliquant les procédures internes liées à la lutte contre la démarque inconnue.
* Participer aux différents inventaires : préparation, réalisation, explication.
* Accueillir, renseigner et servir le client.
* Réapprovisionner les rayons dans le respect des règles de merchandising définies par l'entreprise : « plein, propre, prix », balisage.
* Mettre en place les opérations commerciales.
Dans l'idéal, nous recherchons des personnes sachant :
Manipuler les produits en respectant les règles et normes de sécurité des personnes et des biens.
Appliquer les gestes et postures adaptés à son activité.
Détecter les écarts de réception, de stocks.
Relayer l'information.
Assurer un accueil adapté et de qualité.
Identifier et répondre aux attentes des clients.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - minimum
Compétences: Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Charger, décharger, manutentionner des produits,Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...,Connaître les principales sources de démarque.,Maitrise de l'outil informatique,Connaître les règles de merchandising,Connaître les techniques d'accueil client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.