Chargé de la Relation Client H/F - Working Spirit
- Pulversheim - 68
- Intérim
- Working Spirit
Les missions du poste
L'Agence WORKING SPIRIT se positionne en tant qu'acteur incontournable du recrutement (intérim-cdd-cdi) et s'appuie sur la proximité, la ténacité et les compétences de ses équipes.
Société à très forte valeur humaine, nous accompagnons aujourd'hui nos clients dans la recherche des collaborateurs qui feront les réussites de demain, et nos candidats à s'inscrire dans un poste en lien avec leurs aspirations et ambitions.L'agence WORKING SPIRIT de Mulhouse recherche un chargé de la relation client H/F pour l'un de ses clients.
Vos missions:
- Traitement des appels clients et réclamations
- Gestion des dossiers de litige
- Traitement des demandes d'enlèvement/livraison
- Traitement des anomalies
Le profil recherché
- Maîtrise des outils bureautique
- Connaissance du réseau interne et des outils de suivi
- Relationnel
- Organisation / rigueur
- Esprit d'analyse
- Réactivité
- Resistance au stress
- Anglais niveau B1 demandé