Gestionnaire Assurance - Traitement & Appels Sortants H/F - Global Interim

GLOBAL INTERIM, agence spécialisée dans le travail temporaire, recrutement CDD - CDI, vous accompagne depuis 2001 dans la gestion de votre carrière professionnelle.

En rejoignant GLOBAL INTERIM, vous bénéficiez des avantages suivants :

- les primes Indemnités de Fin de Mission (IFM) à 10% et Indemnités Compensatrice de Congés Payés (ICP) à 10%

- un Compte Épargne Temps (CET) à 8% : c'est l'opportunité d'épargner à un taux avantageux

- des Cartes cadeaux Parrainage : nous récompensons le parrainage avec des cartes cadeaux, reconnaissant la fidélité et l'engagement de nos intérimaires et les incitant à recommander notre agence

- une Mutuelle santé

Contactez-nous et rejoignez-nous !Mission principale

Assurer la gestion administrative et opérationnelle des contrats d'assurance, effectuer les traitements de dossiers et réaliser des appels sortants dans le cadre des opérations de gestion.

Activités principales

Gestion administrative

- Traitement des dossiers de souscription et mise à jour des contrats
- Vérification et validation des pièces justificatives
- Traitement des avenants et modifications contractuelles
- Gestion des résiliations
- Suivi des paiements et régularisations
- Appels sortants de gestion
- Contacter les assurés pour compléter un dossier
- Relancer pour pièces manquantes
- Informer d'une modification ou d'une régularisation
- Confirmer une opération administrative

Compétences requises

- Rigueur administrative
- Organisation et gestion des priorités
- Bonne capacité rédactionnelle
- Esprit d'analyse
- Maîtrise des outils de gestion

Profil recherché

- Bac à Bac +2 (Assurance, Banque, Commerce ou équivalent)
- Première expérience en centre d'appels ou en assurance souhaitée
- Sens du service client et gestion des situations sensibles