Chargé de Clientèle - Maisons Laffitte H/F - Amplifon France

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour notre centre a Maisons Laffitte.

Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours auditif. En collaboration avec l'audioprothésiste, vous contribuez à offrir une expérience client fluide, chaleureuse et personnalisée.

Le poste est ouvert à temps partiel (24h/semaine) dès maintenant, avec une évolution prévue vers un temps complet (37,5h) d'ici septembre 2026.

Vos missions
- Accueillir, informer et accompagner les clients en centre
- Gérer les rendez-vous et l'agenda du centre
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Réaliser les services après-vente
- Gérer les stocks et les tâches administratives courantes
- Veiller au merchandising et à la bonne tenue du centre
- Contribuer au développement de l'activité et à la satisfaction client

Votre profil

Vous êtes :
- Orienté(e) client, empathique et doté(e) d'un excellent relationnel
- Dynamique et motivé(e) par l'atteinte d'objectifs
- Organisé(e), autonome et rigoureux(se)
- À l'aise avec les outils informatiques
- Animé(e) par un fort esprit d'équipe
- Une première expérience en relation client en face-à-face est appréciée (formation assurée).

Ce que nous offrons

- Rémunération attractive
- Formation complète et accompagnement personnalisé
- Environnement dynamique et innovant
- Opportunités d'évolution professionnelle
- Équipe engagée, bienveillante et collaborative

Si vous souhaitez exercer un métier à impact, au contact direct des clients, et évoluer dans un environnement stimulant, rejoignez-nous.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Présenter et valoriser un produit ou un service,Assurer un service après-vente,Conclure une vente

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).