Chef de Groupe - Key Account Manager H/F

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Dans un contexte de croissance et de développement international, nous recherchons un(e) Chef de Service / Account Manager capable de piloter des projets d'installation à forte intensité opérationnelle tout en encadrant une équipe.

Votre mission :

Rattaché(e) à la Directrice de site, vous intervenez comme véritable chef d'orchestre entre les clients, les équipes internes et les prestataires.

Management d'équipe

Encadrement et animation d'une équipe projet

Organisation des priorités et gestion des plannings

Accompagnement et montée en compétences

Leadership opérationnel dans un environnement exigeant

Gestion de projets merchandising (France & Europe)

Pilotage complet des projets d'installation, de l'offre à la livraison

Coordination des équipes terrain

Gestion des contraintes délais/budgets

Anticipation et gestion des imprévus

Relation client & développement commercial

Élaboration et présentation d'offres commerciales

Négociation et fidélisation

Gestion de portefeuille clients luxe / beauté

Prospection et développement de nouveaux comptes

Analyse & reporting

Suivi financier des projets

Analyse de rentabilité

Reporting et présentation de données (Excel avancé)

Organisation

CDI - Statut cadre

3 jours sur site / 2 jours télétravail (mardi & vendredi)

Déplacements en région parisienne et ponctuellement en Europe

Formation

Bac +5 (école de commerce, ingénieur ou équivalent)

Expérience

Minimum 5 ans en gestion de projet retail / événementiel / installation

Expérience concrète en management d'équipe (même petite équipe)

Exposition à des environnements sous contraintes temporelles fortes

Compétences clés

Anglais professionnel impératif (échanges et négociations internationales)

Maîtrise avancée d'Excel (TCD, analyse de données)

Solide culture opérationnelle terrain

Capacité à structurer une offre commerciale complexe

Résilience et gestion du stress

Savoir-être attendu

Leadership naturel et posture managériale

Sens pratique et pragmatisme

Esprit d'équipe et entraide

Capacité d'adaptation

Maturité professionnelle