Poste de Veilleur de Nuit H/F - Sure Hotel By Best Western Annecy
- Annecy - 74
- CDI
- Sure Hotel By Best Western Annecy
Les missions du poste
Sure Hotel by Best Western
Hôtel familial situé en quartier résidentiel, confortable et accessible offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix.
Description du poste
Nous vous souhaitons la bienvenue dans notre établissement de 64 chambres.
Situé dans un environnement résidentiel paisible à Annecy Cran Gevrier, nous recherchons un veilleur (se) de nuit en CDI - 35 heures pour renforcer notre équipe.
Vos missions:
Accueil et accompagnement des clients 4 jours par semaine
Gestion des arrivées tardives et des départs matinaux
Surveillance et sécurité de l'établissement
Mise en place du petit déjeuner
Assurer une permanence téléphonique
Clôture journalière et tâches administratives simples
Garantir le calme et la qualité de service
Profil recherché:
Sens de l'accueil et du service au client
Autonomie rigueur et fiabilité
Anglais apprécié
Bienveillance et bonne humeur
Conditions:
CDI - 35h hebdomadaire
travail de nuit : mercredi/ jeudi/ vendredi/ samedi de 22h15 à 6h45
Ambiance simple, conviviale, au sein d'un hôtel indépendant à taille humaine
Vous aimez travailler dans un environnement calme chaleureux et assurer le bien-être des clients pendant la nuit?
Envoyez nous votre CV et ou lettre de motivation à ****@****.**
Anne et François DUPRE
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.