Chef d'Équipe Ménage H/F - Maison et Services

MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.

Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
« L'humain et le métier au coeur de nos actions ! »

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.À propos du poste

Nous recherchons un ou une chef d'équipe ménage motivé(e) et expérimenté(e) pour encadrer et coordonner une équipe de technicien(ne)s de surface. En tant que leader, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations de nettoyage, en veillant à maintenir des standards élevés de propreté et d'hygiène dans nos établissements. Vous participerez également à l'organisation du travail et à la formation des membres de votre équipe, afin d'assurer un service efficace et de qualité. Si vous possédez un solide sens du management et une expérience confirmée dans le secteur du nettoyage, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

- Superviser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe de ménage
- Planifier et organiser les interventions de nettoyage en fonction des besoins et des priorités
- Former et accompagner les membres de l'équipe aux techniques de nettoyage et aux protocoles d'hygiène
- Assurer le respect des normes de sécurité, d'hygiène et de qualité
- Contrôler la qualité du travail effectué et réaliser des audits réguliers
- Gérer les stocks de produits d'entretien et veiller à leur utilisation optimale
- Faire remonter toute anomalie ou problème rencontré lors des interventions
- Encadrer, motiver et évaluer les collaborateur(trice)s sous votre responsabilité

Profil recherché

- Expérience significative en supervision ou gestion d'une équipe dans le domaine du nettoyage ou du ménage
- Compétences avérées en management, leadership et organisation
- Connaissance approfondie des techniques de nettoyage et des normes d'hygiène en vigueur
- Capacité à encadrer, former et motiver une équipe avec pédagogie et diplomatie
- Sens du service client, rigueur et autonomie dans l'organisation du travail
- Bonne résistance physique et capacité à travailler dans un environnement dynamique

Nous attendons des candidat(e)s qui sauront faire preuve d'engagement, de professionnalisme et d'un véritable esprit d'équipe pour garantir un environnement propre, sain et agréable.