Technicien Support N2 Vélizy H/F - Qualis Recrutement

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)Technicien Support N2 - Vélizy
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support de Niveau 2 passionné et motivé pour rejoindre une équipe dynamique à Vélizy.

Si vous aimez résoudre des problèmes techniques, accompagner les utilisateurs et travailler sur des environnements variés, ce poste est fait pour vous !

Vos missions

*
Installation et configuration : matériels utilisateurs, postes de travail, périphériques, ainsi qu'équipements d'infrastructure (serveurs, réseaux, stockage...), avec ou sans procédures existantes.
*
Diagnostic et résolution d'incidents : analyser, identifier la cause, mettre en place la solution ou un mode dégradé pour assurer la continuité de service.
*
Collaboration technique : appliquer les solutions recommandées par le support N3 et les experts métiers sur des incidents complexes.
*
Administration et déploiements : réaliser des opérations sur les outils d'administration et effectuer des déploiements selon les procédures établies.
*
Suivi et documentation : renseigner les rapports d'intervention, transmettre les informations aux équipes concernées et enrichir la base de connaissances.

Votre profil

*
Maîtrise de Windows 11, suite Microsoft Office, ainsi que des environnements Windows, iOS et Android.
*
Habilitations électriques HO/BO souhaitées.
*
Titulaire du permis B.

Conditions

*
Contrat : intérim
*
Localisation : Vélizy
*
Démarrage : ASAP
*
Salaire : 28-29 K€ selon profil

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)