Manager Pôle Export H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Fressenneville (80390) - Picardie Maritime
CDI - Poste à pourvoir dès que possible
33 à 38 KEUR brut annuel (évolutif selon profil)

Le contexte

Entreprise industrielle française reconnue depuis plus de 100 ans, présente à l'international, nous recrutons dans le cadre du renforcement de son organisation commerciale export.

Vous intégrerez une structure à taille humaine, dynamique, en développement constant sur ses marchés internationaux.

Votre rôle

Rattaché(e) à la Direction Commerciale Export, vous assurez le pilotage opérationnel du pôle export et contribuez activement à la performance commerciale internationale.

Vous intervenez à la fois sur :

- Management & organisation

Encadrement et animation des assistant(e)s commerciales(aux) export

Optimisation du service client et du traitement des litiges

Organisation et structuration des process export

- Pilotage commercial

Suivi des objectifs définis par la Direction

Participation à la préparation des appels d'offres

Réalisation d'études tarifaires

Analyse des pénalités, ruptures et retards d'expédition

Revue des contrats commerciaux export

- Coordination & conformité

Supervision des commandes et du respect des conditions commerciales

Validation des documents export (CREDOC, certificats d'origine...)

Suivi des règlements et coordination avec les services comptables

Suivi et analyse de la facturation transport

- Relation clients & force de vente

Interface multilingue avec les clients et les équipes terrain

Diffusion des promotions et informations tarifaires

Support technique et commercial

Gestion logistique et administrative des salons internationaux

Vous êtes un véritable relais entre la Direction Export, les équipes internes et les clients internationaux.

Le profil recherché

Formation supérieure en commerce international (Bac +3 à Bac +5)

Expérience solide en environnement industriel à l'export

Expérience en management ou coordination d'équipe

Bonne maîtrise des mécanismes du commerce international

Langues requises :
Anglais courant indispensable
Espagnol et/ou Italien appréciés

Compétences clés :

Leadership opérationnel

Organisation et rigueur

Capacité d'analyse

Sens du service client

Aisance relationnelle dans un environnement multiculturel