Contract Manager - Exploitation & Energie H/F - Proxiserve

Avec plus de 60 années d'expérience, PROCHALOR s'est imposé comme un acteur incontournable dans le domaine du génie climatique. Entreprise à taille humaine, elle utilise tout son savoir-faire pour servir ses clients. Elle vise une gestion optimale des installations de CVC (chauffage, ventilation et climatisation). Ainsi, elle assure le confort et l'efficacité de vos systèmes.Quelques mots sur l'agence

Rejoindre PROCHALOR, c'est intégrer des équipes à taille humaine. Véritables ports d'attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l'autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C'est au coeur de nos agences que s'organise la vie de nos équipes terrains : entre lancement des journées et moments de convivialité, les agences sont sans cesse en mouvement.

Le/La Contract Manager est garant(e) de la gestion administrative, technique et contractuelle des contrats, de leur mise en place jusqu'à leur clôture. Il/Elle veille à la bonne exécution du contrat conformément au cahier des charges, au respect des délais, des engagements de performance (notamment énergétiques) et à la satisfaction du client. Au quotidien, vos missions seront les suivantes :

1 Gestion contractuelle

Pilotage du contrat de sa notification à son terme

Garantie du respect des engagements, délais et clauses contractuelles

Rédaction et suivi des documents contractuels

Reporting administratif et contractuel

2 Suivi énergétique & performance

Analyse des consommations et suivi des installations

Identification des dérives et mise en place de plans d'actions correctifs

Suivi des interventions préventives et curatives

Atteinte des objectifs de performance énergétique

3 Pilotage opérationnel

Coordination des sous-traitants et contrôle qualité des prestations

Suivi technique et contractuel des interventions

Interface entre équipes terrain, prestataires et partenaires

4 Management

Encadrement d'une équipe de 9 personnes

Organisation et planification de l'activité

Développement des compétences

Respect des procédures, sécurité et qualité

5 Travaux

Réalisation de devis

Suivi des travaux (coûts, délais, conformité technique)

6 Relation client

Interlocuteur principal du client

Animation des réunions de suivi

Présentation des résultats énergétiques et bilans d'intervention

Formation

- Bac +3 à Bac +5 en génie thermique, énergétique, technique, juridique ou équivalent

Compétences techniques

- Solide connaissance technique du chauffage et des installations énergétiques

- Maîtrise de la gestion administrative et contractuelle

- Bonne compréhension des enjeux énergétiques et d'exploitation

- Capacité à réaliser des devis et à suivre des travaux

- Maîtrise des outils bureautiques (bonne maitrise du pack office, notamment Powerpoint pour les présentations)

Compétences comportementales

- Excellente communication écrite et orale

- Sens du service client

- Leadership et capacité à manager une équipe

- Rigueur, organisation et autonomie

- Esprit d'analyse et de synthèse

Conditions

- Type de contrat : CDI

- Rémunération : salaire fixe selon expérience

- Avantages : véhicule de service

- Déplacements : à prévoir sur le périmètre du contrat

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