Technicien Support Proximité H/F - Consort France

En tant que Technicien Support Proximité, vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de l'accompagnement des utilisateurs de notre écosystème :

Côté build :
- Installer, configurer et déployer les postes informatiques et périphériques sur le territoire de votre agence
- Assurer le déploiement des applications nationales et locales
- Intégrer les postes dans le domaine via Active Directory et gérer les comptes utilisateurs
- Maintenir et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes
- Proposer des améliorations pour optimiser l'efficacité des postes de travail

Côté run :
- Assurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs (diagnostic, dépannage, résolution)
- Maintenir les équipements informatiques en condition opérationnelle et sécurisée
- Former et accompagner les utilisateurs aux nouveaux outils informatiques (Office 365, applications internes)
- Suivre et traiter les incidents via les outils internes de gestion du parc
- Participer à l'astreinte si nécessaire pour garantir la continuité du service

Votre expertise :
- Administration et maintenance des systèmes Windows
- Gestion de parc informatique et outils de déploiement internes
- Active Directory et gestion des comptes utilisateurs
- Applications bureautiques et Office 365
- Outils de support à distance et ticketing
- Permis B obligatoire

Experience: 3 An(s)

Compétences: Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques