Technicien Support Informatique H/F - Acass

Bienvenue chez Acass !

Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.

Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.

ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeurs d'engagement, d'éthique et de réussite. Vous apprécierez le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et de nos chargés de recrutement sur le terrain. Alors n'hésitez pas et déposer votre candidature !Acass, agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Support Informatique H/F dans le cadre d'une mission intérim de 18 mois renouvelable.

Vous êtes passionné par l'informatique ? Vous êtes au bon endroit ! Vous intégrez une ESN spécialisée dans la gestion d'installations informatiques.

Le poste est basé à Saint Denis (92).

Vos missions :

- Préparation et masterisation
- Installation et configuration des postes de travail
- Paramétrage des équipements et accessoires
- Mise à jour des outils de gestion de parc (GSIT / CMDB)
- Atelier réparation : diagnostic et réparation de matériel
- Démontage et remplacement des pièces défectueuses
- Tests complets de fonctionnement
- Réinitialisation des postes
- Remise en stock et mise à jour des outils
- Gestion de parc et mise à jour de données
- Mise à jour des données de parc
- Suivi des incidents matériels
- Coordination avec les équipes support et réseau
- Contribution au respect des SLA et à la performance du service informatique
- Participation au reporting d'activité et respect des indicateurs de performance
- Application des procédures qualité

- Formation de niveau Bac +2/3 en informatique
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans en support IT ou maintenance bureautique
- Vous maitrisiez l'environnement Windows et 0365
- Vous connaissez le logiciel de gestion de parc : GSIT/CMDB)
- Qualités requises : autonomie, gestion de proximité, suivi des fondamentaux ...

Prêt à rejoindre cette entreprise pour mettre vos compétences à profits ?
Les informations pratiques & processus de recrutement :
1. 1er échange téléphonique avec un Recruteur ACASS
2. Rencontrez-nous en Agence ou en Visio afin de préparer l'entretien client
3. Rencontrez notre client
Et oui ! Nous suivons votre candidature tout au long du processus de recrutement, parce que notre job c'est de trouver le vôtre !