Secrétaire Médicale H/F - France Travail
- Angers - 49
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Nous recherchons une secrétaire médicale pour un cabinet d'ORL (comprenant 7 médecins) au sein d'un pôle de consultation de médecine.
Vous intégrerez une équipe de 5 secrétaires médicale/assistantes médicales.
Vous aurez pour rôle :
- l'accueil des patients physique
- la prise de rendez-vous physique et téléphonique via Doctolib, avec priorisation des rdv et gestion des éventuels mécontentements
- La programmation des interventions et la transmission des consignes aux patients
- La télétransmission et éventuel codage CPAM des actes
- L'encaissement
- Fournir un service client exemplaire en répondant aux questions des patients
Vous travaillerez du lundi au vendredi suivant un planning fixe de 35h/semaine sur 8 demi-journées, avec amplitude horaire pouvant aller de 8h30 ou 9h à 18h/18h30 ou 19h.
Le cabinet n'a pas de fermeture annuelle.
La prise de poste est dès que possible.
Votre profil : vous avez IMPERATIVEMENT une première expérience en cabinet médical, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler avec d'autres collaborateurs/trices.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - en cabinet médical
Compétences: Modes de paiement,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Assurer un accueil téléphonique,Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans l'établissement,Préparer les salles de consultation avant les rendez-vous,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Supports juridiques de gestion de patrimoine mobilier
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.