Gestionnaire Indemnisation Dommages aux Biens H/F - MAPA
- Saint-Jean-d'Angély - 17
- CDD
- MAPA
Les missions du poste
Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un(e) Gestionnaire Indemnisation Dommages aux Biens pour intégrer notre équipe.
Vos missions :
Gérer les dossiers de sinistres dommages aux biens, de l'ouverture à la clôture
Analyser les garanties et appliquer les règles contractuelles
Instruire les dossiers dans le respect des procédures et des délais
Assurer la relation téléphonique avec les assurés, experts et partenaires
Apporter des réponses claires et un accompagnement de qualité aux clients
Mettre à jour les outils de gestion et assurer un suivi rigoureux des dossiers
Votre profil :
BTS Assurance ou équivalence
Expérience en gestion de sinistres, idéalement en dommages aux biens
À l'aise avec la relation téléphonique et le contact client
Bonnes capacités d'analyse, de rédaction et de synthèse
Sens de l'organisation, autonomie et rigueur
Esprit d'équipe et sens du service
CDD de 3 mois, à pourvoir dès que possible.
Avantages sociaux :
Mutuelle gratuite et familiale
Titres restaurants
Plan d'épargne entreprise
Comité Social et Economique
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre,Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre,Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).