Alternance - Conseiller Commercial H/F - IFAG Lille

L'IFAG (INSTITUT DE FORMATION AUX AFFAIRES ET A LA GESTION), Ecole de Management créée en 1968, possède 27 implantations en France et à l'International.

L'IFAG est une école du Groupe Compétences & Développement. Implantée depuis 2012 en Métropole Lilloise, l'école de management IFAG LILLE accueille et accompagne 315 apprenants. Les apprenants sont encadrés par une équipe dédiée de 12 permanents au service de leur réussite.

L'IFAG Lille propose des formations de Bac à Bac +5 :

- BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) : Titulaire du BTS de Management Commercial Opérationnel, la relation client est votre quotidien. Votre objectif, développer l'activité de votre entreprise par la vente, le conseil et la dynamisation de l'offre marketing. Vous avez le sens de l'initiative et l'esprit d'équipe.

- BTS Gestion de la PME (GPME) : Titulaire du BTS GPME, vous exercez vos fonctions aux côtés du dirigeant. Polyvalent, vous anticipez les besoins, participez à la gestion des RH, à la pérennisation et au développement de l'entreprise.

- Bac +3 Responsable d'Agence et de Commerce : Titulaire du Bac +3 Responsable d'Agence et de Commerce, vous pilotez une activité et managez un groupe projet dans toutes ses fonctions (marketing, commerciale, budgétaire, RH).

- Bac +3 Chargé des Ressources Humaines : Titulaire du Bac +3 Chargé des Ressources Humaines, vous participez à la gestion des hommes, des compétences et de la formation au sein de l'entreprise.

- Bac +5 Manager de Commerce et de Centre de Profit : Bac +5 Manager de Commerce et de Centre de Profit, vous définissez la meilleure stratégie d'entreprise déployez les différents plans d'action pour guider l'ensemble des collaborateurs dans la transformation de l'entreprise.

- Bac +5 Manager des Ressources Humaines : Titulaire du Bac +5 Manager des Ressources Humaines, vous définissez la stratégie sociale d'entreprise, déployez les différents plans d'action RH et vous accompagnez l'ensemble des collaborateurs dans la gestion de leurs compétences.Tu cherches une école et une alternance en Bac +3 ? A l'IFAG de Lille, on a ce qu'il te faut !

Voici une offre d'une de nos 300 entreprises partenaires qui recherche un.e alternant.e dans le domaine du crédit à la consommation :

· Relation client : tu aimes la relation client à distance. Tu sais écouter, une qualité essentielle pour développer une relation commerciale de confiance : bien accueillir, comprendre et répondre à leurs besoins,

· Vente et fidélisation : tu vends les produits et services de l'entreprise, en t'appuyant sur ton goût du challenge et ton sens du résultat. Tu les fidélises dans la durée en leur proposant une solution adaptée, en réponse à leur situation du moment,

· Satisfaction client : tu participes à l'enrichissement du fichier clients et tu es sensible à la fiabilité des informations enregistrées. La satisfaction de tes clients t'est essentielle,

· Conformité : tu appliques la réglementation et les procédures inhérentes aux services financiers.

· Formation : Bac +3 Responsable d'Agence ou de Commerce

· Rigueur et organisation : tu es organisé et reconnu pour ta rigueur. Autonome et méthodique, tu fais preuve d'adaptation,

· Curiosité et aisance relationnelle : tu es reconnu pour tes qualités relationnelles et rédactionnelles ainsi que pour ton esprit d'équipe. Tu possèdes le sens du service, l'écoute et la diplomatie,

· Aptitudes commerciales : tu es déterminé et proactif. Tu fais preuve de réactivité dans ton contact client. Challenge et réussite te motivent.