Directeur Adjoint -Base de Loisirs Nautiques et Aquatiques H/F - France Travail

Description du poste :
Assister le Directeur dans la gestion opérationnelle, humaine et administrative de la base afin de garantir la sécurité du public, la qualité de service et la performance économique du site durant la saison.

Activités principales :

1 Exploitation & organisation
Participer à la planification et au suivi de l'activité quotidienne du parc
Veiller au respect des horaires d'ouverture, procédures internes et normes de sécurité
Coordonner les différents pôles : accueil, surveillance de baignade, snack, téléski nautique
Gérer les imprévus opérationnels (affluence, météo, incidents techniques

2 Management des équipes
Encadrer et animer les équipes saisonnières
Participer à l'élaboration des plannings, au suivi du temps de travail et aux remplacements
Appliquer et faire respecter les procédures ainsi que les règles d'hygiène, de sécurité et de discipline
Être un relais managérial permanent du Directeur en son absence

3 Sécurité & conformité
Garantir l'application des règles de sécurité des établissements recevant du public (ERP)
S'assurer de la conformité des installations (nautiques et terrestres)
Participer à la prévention des risques et à la gestion des situations d'urgence
Collaborer avec les services de secours si nécessaire

4 Relation clientèle & qualité de service
Superviser l'accueil du public
Gérer les réclamations clients sensibles
Veiller à la satisfaction et à l'image de marque du site

5 Suivi administratif & reporting
Participer au suivi des indicateurs d'activité
Rendre compte régulièrement au Directeur
Contribuer à l'optimisation des procédures et de l'organisation

Profil recherché :

Formation & expérience
Formation ou expérience significative en management, tourisme, sport, loisirs ou exploitation de site
Expérience confirmée en gestion d'équipe
Connaissance du fonctionnement d'un site recevant du public

Compétences
Leadership et sens des responsabilités
Connaître les procédures d'accompagnement de la clientèle de la société
Connaître l'ensemble de l'offre commerciale proposée par l'ensemble du parc
Avoir des qualités de discrétion et confidentialité
Capacité d'organisation et de prise de décision
Excellent relationnel
Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit

Conditions particulières
Travail les week-ends et jours fériés
Forte disponibilité en période de haute saison
Présence terrain indispensable

Mention importante (pour l'administration)
Poste nécessitant une présence permanente sur site
Fonction impliquant des responsabilités managériales et de sécurité
Intégration complète à l'organigramme de l'entreprise
Contrat salarié strictement incompatible avec une activité indépendante

Lieu Wampark Toulouse Sesquières
Type de contrat: CDD saisonnier - Temps plein
Durée du contrat: Du 01/04/2026 au 31/10/2026
Horaires: 42 heures hebdomadaires, selon planning d'exploitation (ouverture 7j/7)
Rémunération: 2550€ brut mensuel (+ 7.40€ paniers repas)
Rattachement hiérarchique: Sous l'autorité directe du Directeur du site

Experience: 12 Mois

Compétences: Activités d'une structure de jeux ou de loisirs,Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public,Normes et techniques d'installation et d'exploitation d'équipements sportifs et de loisirs,Animer, coordonner une équipe,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation,Assurer la gestion administrative d'une activité,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer la maintenance de premier niveau des outillages et des équipements,Elaborer des règles et procédures de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Entretenir un équipement, une machine, une installation,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Gérer les ressources humaines,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Mettre en oeuvre des actions de communication,Piloter une activité,Prévenir et résoudre les conflits,Réaliser des opérations comptables,Utiliser les outils numériques,Participer à l'élaboration des plannings, au suivi,Contribuer à l'optimisation des procédures et de l,Participer à la prévention des risques et à la ges,Coordonner les différents pôles : accueil, surveil,Connaissance du fonctionnement d'un site recevant ,Gérer les imprévus opérationnels (affluence, météo

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.