Key Account Manager Senior H/F - Wizbii
- Grenoble - 38
- CDI
- Wizbii
Les missions du poste
La société Matterz recherche un Key Account Manager Senior - obendy H/F en CDI à temps plein.
Vos missions seront :
1. Contribuer activement à la stratégie B2B
-Comprendre et déployer la stratégie obendy
-Être force de proposition sur la construction du plan B2B (offres, GTM, moyens .) et les priorités
-Construire le budget annuel et les plans d'actions associés sur tes comptes attribués
-Assurer la coordination avec les équipes Marketing et Performance afin de sécuriser les leviers de développement business sur ton périmètre
-Identifier les risques, les remonter et proposer des solutions pour garantir la bonne mise en oeuvre de la stratégie
2. Être garant du développement commercial et de la satisfaction client
-Gérer en autonomie tes comptes alloués : piloter la relation client et le développement commercial en France et à l'international
-Sécuriser le déploiement des plateformes : analyser et cadrer les besoins clients, coordonner les équipes obendy (techniques, marketing, juridiques), piloter le lancement client dans toutes ses dimensions (technique, communication, etc.) et paramétrer les fonctionnalités des solutions
-Garantir la performance des contrats : définir et suivre les KPIs, piloter les actions correctives sur les comptes attribués, remonter les alertes et points bloquants aux interlocuteurs concernés, et assurer la coordination des parties prenantes obendy
-Assurer le développement commercial sur ton périmètre
-Représenter obendy lors d'événements professionnels
-Coacher, accompagner et supporter le développement commercial des comptes alloués à ton équipe (KAM Junior)
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Grenoble le mardi 17 mars à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).