Alternant Technicien IT et Support Technique H/F - MONAPP – RestoPro.

Société innovante en forte croissance, RestoPro accompagne et développe le chiffre d'affaires des

restaurateurs en proposant des outils techniques spécialisés intégralement développés en interne :

module de réservation, plateforme gérant la livraison et l'emporter, cartes-cadeaux, gestionnaire de

tables, paiement en ligne.

Leader sur le grand sud de la France et le Pays de la Loire, travaillant avec les établissements les

plus renommés de la région Paca, du Languedoc-Roussillon ou du secteur Nantais, RestoPro s'est

implanté en 2019 dans toute la France.

RestoPro c'est plus 12 000 000€ de CA généré pour les restaurateurs, 1800 restaurants partenaires

et 50 collaborateurs.

Forte d'un produit en SAAS issu de propositions de terrain et intégralement réalisé en interne,

RestoPro recherche un chef de produit à même de l'accompagner dans le développement et

l'implémentation de nouvelles solutions web.Tes missions:

-Maintenance du parc informatique : tu assureras le bon fonctionnement et la mise à jour des

équipements informatiques et suivra son évolution au fil des besoins

-Création des accès utilisateurs : tu configureras les comptes et accès pour les nouveaux

collaborateurs (création d'adresses email, accès aux outils internes et externes, gestion des

droits d'accès)

-Configuration des postes de travail : tu installeras les ordinateurs et postes de travail pour les

utilisateurs (systèmes d'exploitation, logiciels spécifiques et paramétrage).

-Support technique : tu assureras à distance le support quotidien des collaborateurs en cas de

problème matériel ou logiciel.

-Documentation : tu maintiendras à jour la documentation utilisateur interne au fur et à

mesure des besoins rencontrés.

Notre candidat(e) idéal(e) :

-Tu es actuellement en formation Bac +2 (DUT, BTS) ou Bac +3 (Licence pro) en

Informatique, Réseaux ou Systèmes.

-Tu as des connaissances en maintenance informatique, gestion des systèmes d'exploitation

(Windows, ChromeOs) et en support utilisateur.

-Tu es rigoureux(se), organisé(e), avec un bon sens de la communication et aimez travailler

en équipe.

-Tu as une première expérience ou des projets personnels dans la gestion de parc

informatique ou le support technique (un plus).