Conseiller Clientèle Téléphonie en Alternance BTS Mco H/F

L'objectif d'Alticome est de préparer les étudiants aux exigences du marché du travail, grâce à son réseau d'entreprises partenaires et à un suivi personnalisé.
ALTICOME est un organisme de formation spécialisé dans les formations 100% en alternance du BTS au Bac +5 dans les domaines du Commerce, de la Négociation, du Management, du Marketing, des Ressources Humaines et du Digital.Dans le cadre de la préparation d'un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance, ALTICOME recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Téléphonie à partir de septembre 2026.

Cette opportunité vous permettra de découvrir l'univers des télécommunications et de développer vos compétences en relation client, vente et gestion d'un point de vente.

Aucun frais d'inscription n'est à prévoir pour le candidat.

L'environnement de travail :

Vous rejoindrez une enseigne reconnue dans le secteur des télécommunications, où la satisfaction client, l'innovation et la performance commerciale sont au coeur des priorités.

Accompagné(e) par votre tuteur, vous évoluerez dans un environnement dynamique et formateur, favorisant la montée en compétences sur les métiers du commerce et de la relation client.

Les missions confiées

Au cours de votre alternance, vous participerez notamment à :

- L'accueil et l'accompagnement des clients en boutique
- La gestion des demandes clients et du service après-vente
- L'identification des besoins et la proposition d'offres adaptées
- La vente de produits et services de téléphonie
- La mise en valeur de l'espace de vente et le merchandising
- La gestion des stocks, des commandes et des réceptions
- La participation à l'ouverture et à la fermeture de la boutique en binôme

Le profil recherché

L'entreprise recherche une personne :

- Préparant un BTS Management Commercial Opérationnel
- Dynamique, curieuse et ponctuelle
- À l'aise avec le contact client et le conseil
- Intéressée par les nouvelles technologies
- Motivé(e) à développer des compétences en vente et gestion de point de vente

Ce que cette alternance vous apportera

- Une expérience concrète dans le secteur des télécommunications
- Des missions variées en relation client et vente
- Une montée en compétences progressive en commerce et gestion
- Un accompagnement tout au long de votre alternance

Cette annonce vous intéresse ?
N'attendez plus !

Pour postuler :
Mme Diane Auffret - Chargée de Relations Entreprises et Responsable Marketing