Alternant - Vendeur·se Conseil H/F - CBS - Challenge Business School

Challenge Business School (CBS) est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) spécialisé dans les métiers de la relation client, du commerce, du marketing, de la gestion et du management. Présente sur plusieurs campus en France (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen, Amiens), l'école forme chaque année des centaines d'apprenants du Bac +2 au Bac +5, en mettant au coeur de son modèle l'alternance, l'employabilité et l'accompagnement personnalisé.Tu aimes le contact client, tu sais conseiller avec justesse et tu veux évoluer dans un environnement commercial concret et dynamique ?
Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant - Vendeur·se conseil - H/F à Amiens.

Au coeur de l'activité du point de vente, tu participeras à l'accueil, au conseil et à la vente auprès des clients. Ton objectif : offrir une expérience d'achat de qualité, répondre aux besoins avec pertinence et contribuer activement au développement du chiffre d'affaires.

Tes missions

Accueillir les clients en magasin : prise de contact, écoute, orientation et accompagnement tout au long du parcours d'achat.

Conseiller les clients sur les produits et/ou services : besoins, usages, caractéristiques, avantages et recommandations adaptées.

Participer à la vente : argumentation commerciale, conclusion de la vente, ventes additionnelles et fidélisation.

Assurer la mise en rayon et la bonne tenue de l'espace de vente : réassort, rangement, propreté, balisage et attractivité.

Mettre en valeur les produits : implantation, présentation soignée, opérations commerciales, promotions et mises en avant.

Contribuer à la gestion des stocks : réception, contrôle, rangement, disponibilité des produits et remontée des besoins.

Encaisser les achats et participer au bon déroulement des opérations courantes en magasin.

Participer aux temps forts commerciaux : animations, offres promotionnelles, lancements, temps forts saisonniers.

Traiter les demandes clients avec sérieux : renseignement, SAV de premier niveau, réclamations simples ou orientation vers le bon interlocuteur.

Travailler en coordination avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et garantir une bonne expérience client.

Être force de proposition pour améliorer la qualité d'accueil, la présentation de l'offre et la satisfaction client.

Profil recherché

Tu prépares un Bac à Bac +3 dans le domaine du commerce, de la vente ou de la relation client.

Tu as le goût du contact, du conseil et de la vente.

Tu es dynamique, souriant(e), à l'écoute et tu apprécies le travail en équipe.

Tu es rigoureux(se), réactif(ve) et capable d'évoluer dans un environnement rythmé.

Tu as une vraie sensibilité commerciale et l'envie de satisfaire les clients.

Tu sais faire preuve d'autonomie tout en respectant les consignes et les objectifs du point de vente.

Une première expérience en vente, retail ou relation client (stage, job étudiant, alternance) est un plus.

Notre accompagnement

Cette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école de la relation client et du commerce en alternance.
En rejoignant notre programme, tu bénéficieras :

d'un accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques,

d'une formation diplômante reconnue,

et d'une expérience terrain valorisante au coeur de la vente, du conseil et de la relation client.

Modalités

Lieu : Amiens

Durée : 12 à 24 mois (selon ton rythme de formation)

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance

Rejoins Challenge Business School et notre entreprise-partenaire pour une alternance dynamique, orientée vente, conseil et performance commerciale !

Tu prépares un Bac à Bac +3 dans le domaine du commerce, de la vente, de la relation client ou équivalent.

Tu es dynamique, souriant(e) et à l'aise pour échanger avec les clients en face-à-face.

Tu as le sens du service, tu sais écouter, conseiller et proposer la solution la plus adaptée.

Tu es motivé(e) par les objectifs, le challenge, et tu aimes atteindre (et dépasser) des résultats.

Tu es rigoureux(se) et organisé(e), notamment pour gérer les priorités en période d'affluence.

Tu maîtrises les outils du quotidien en magasin (encaissement, étiquetage, gestion simple des stocks) et tu es à l'aise avec l'informatique.

Une première expérience en vente (stage, alternance, job étudiant) serait un plus.