Médiateur Social H/F - GLEAM

Le GLEAM Pimms Médiation Mayenne Sarthe recrute 4 médiateurs / médiatrices pour compléter ses effectifs pour la période estivale, propice à une activité intense. Missions principales :
- Détecter des publics en situation de précarité (énergétique et/ou numérique) ou de difficulté (isolement social, conflit de voisinage, santé..)
- Accompagner ces publics vers les lieux et organismes ressources,
- Mettre en place des actions de médiation entre l'usager et les services dématérialisés, et entre usagers eux-mêmes,
- Accompagner à l'autonomie dans la gestion des démarches, la participation citoyenne, la vie en collectivité et la mobilité,
- Assurer des actions de médiation sur l'espace public, les quartiers, dans les transports en commun et les piscines,
- Accueillir les publics au sein de sites partenaires (maisons de quartiers, bureaux de Poste...), analyser leurs besoins et y répondre.
Si vous êtes passionné par la lutte contre la précarité, la lutte contre l'exclusion et le non recours, la promotion du lien social et du bien vivre en collectivité et que vous avez une forte volonté "d'aller vers", nous serions ravis de vous rencontrer.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne,Créer une relation de confiance,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Etablir des rapports d'intervention,Orienter une personne vers des partenaires relais,Relayer de l'information,Sensibiliser un public

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).