Secrétaire Sociale H/F - Apm 22

Venez compléter l'équipe de notre service secrétariat social, actuellement constituée de 3 secrétaires. Votre mission principale consiste à assurer le secrétariat social d'une équipe de délégués mandataires à la protection des majeurs.

Vos missions :

- Accueil téléphonique et physique des personnes sous mesure de protection et des partenaires

- Saisie informatique de courriers et rapports

- Renseignement d'une base de données métier

- Assistance administrative des délégués mandataires à la protection des majeurs dans le suivi de dossiers : remboursements médicaux, prestations, dossiers aide sociale...

- Classement, archivage.

Pour vous aider dans votre mission, en lien permanent avec le service support, vous vous appuyez sur une équipe, un système de procédures et un logiciel métier qui vous propose tous les modèles de courriers et outils. Votre responsable vous accompagnera dans la prise en mains de votre poste, de manière progressive et le temps nécessaire à votre compréhension de notre secteur d'activité. Au quotidien, vos collègues de proximité, vous en dévoileront tous les rouages.

Votre profil :

Diplôme BAC/BTS secrétariat ou BTS de type SP3S
2 ans d'expérience souhaitée en secrétariat.
Maîtrise des outils bureautiques. Etre à l'aise avec l'outil informatique et disposé-e à apprendre l'utilisation d'un logiciel métier auquel vous serez formé-e.

Vos conditions d'exercice :
- Ce poste, à temps plein est à pourvoir en contrat à durée déterminée dans le cadre d'un prochain départ en congé maternité
- Temps de travail : 35 heures / semaine
- Prise de poste souhaitée : dès que possible
- Horaires normaux
- Jours travaillés : du lundi au vendredi.
- Lieu de travail : Saint-Brieuc
- Rémunération : grille salariale conformément à la CCN 1966 (Etablissements et Services pour Personnes Inadaptées et Handicapées), à partir de 2 061,03 € (selon expérience / CCN 1966).

Avantages :
- Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur
- Plan de développement des compétences (formation)
- A votre arrivée, afin de vous permettre de vous sentir à l'aise à l'APM22, un parcours d'intégration personnalisé selon votre poste est organisé. Vous passez votre première journée au siège social et bénéficiez notamment d'un module de formation au logiciel métier.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.