Technicien Support de Proximité Mac H/F - Izzytech

Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au coeur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun.Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité dont les missions seront :

Gestion du parc Mac :
Préparation et masterisation des postes Mac
Déploiement et configuration des équipements
Participation à l'onboarding des nouveaux utilisateurs

Support utilisateurs :
Accompagnement et formation des utilisateurs sur l'environnement Mac
Support sur les problématiques liées au poste de travail
Analyse et débogage des incidents MacOS

Collaboration avec les équipes IT :
Travail en relation étroite avec le support N2
Assistance aux équipes techniques pour la résolution d'incidents complexes
Contribution à l'amélioration continue des procédures de support

Environnement technique :
MacOS
JAMF (gestion et administration du parc Mac)
Environnement poste de travail entreprise

Anglais: B1-C2

Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le coeur du métier de technicien support proximité.

Démarrage : Immédiat
Lieu : Paris 17
Type de Contrat : CDD

SALAIRE : 2500€

Experience: 12 Mois

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).